发表时间: 2007-10-30 05:35:08作者:
“冷暴力”原本多指家庭生活中夫妻双方精神折磨产生的隐形暴力,如今这一概念开始在中国大陆职场中蔓延,当地著名人力资源网站智联招聘调查显示,近七成职场人表示曾遭遇职场冷暴力,其中二成因此选择黯然离职。
香港“文汇报”今天报导,所谓职场冷暴力一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵受到严重伤害。
职场冷暴力主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人心理上感到压抑、郁闷;“精神虐待”、“心理战”、“穿小鞋”、“逼人自动辞职”,是职场人士表述这种“冷暴力”的常见词。
调查显示,上班族感受到冷暴力的主要来源是上级,所占比率超过四分三。可见上级是职场相对强势的群体,并为职场冷暴力的主要施行者。
根据调查,遭遇冷暴力的在职人士多采取消极态度,只有百分之十六点九受访者表示会积极寻找解决办法;百分之三十八点一的受害者说会因此消极怠工,影响工作积极性;百分之二十点九会“以冷制冷,同样让对方陷入职场冷暴力;近二成受害者则选择黯然离职。
智联招聘的职业顾问表示,职场冷暴力不利于上级和下级之间的工作配合,对职员的工作情绪与工作效率产生相当的消极作用。作为企业或团队的管理者,应该运用更加科学及人性化的管理方法去避免这种现象。
对于遭遇“冷暴力”的弱势一方,专家建议应以理性和积极态度处理和沟通,绝对不能“以暴制暴”,成为另一个职场冷暴力的施行者。