家属 7次报警无人接听电话
据潇湘晨报报道，昨日下午2时，在受伤女孩接受治疗的益阳市人民医院，30位邻居见记者前来，纷纷述说，女孩徐红的父亲吴晓华在当地办了两家工厂，并在外面有情人，这在当地已众人皆知，“他甚至和情人有了一个4岁多大的女儿。”大家普遍认为，砍人的原因是由于情人忌妒徐家的生活，从而产生了害人的念头。
“若110及时接警并通知当地派出所民警，我们全家可能会躲过这一劫。”在益阳市人民医院八病室，女孩的母亲徐某抑制不住内心的激动，当着30位邻居和病友的面大哭起来。她一脸沮丧：“从廖某（丈夫的情人）及同伙开始砸防盗门到他们破门而入，前后有半个多小时，我先后7次拨打110，电话通了却没人接听。”
拨打电话的不仅仅有徐某本人。事发时间为凌晨2时，砸门的声音惊动了徐家左邻右舍，20多位群众同样拨打了110，同样吃到了 “闭门羹”。“我看那些人拿砖头砸门，就赶紧用小灵通3次报警，得到‘你打报警电话110，火警电话119，急救电话120’的电脑提示音后，电话却没人接听。”和徐家有10余年邻里关系的汤立平说。
抢救 邻居及时救了母女俩
据初步统计，现场共有汤立平、欧阳林、高翠娥、周青云等多人打过报警电话，时间从凌晨2时持续到3时左右。
邻居欧阳林说，凶手把门砸开后破门而入，发现屋里的灯已熄灭，钻进屋子发现了一个穿白色睡衣的人，就是一顿乱砍。“她可能以为对方就是徐某，其实那是她的女儿。”此时，有人把灯打开了，那女的发现砍错了人，又立即转过来准备砍徐某。
20多名群众跟着进屋，及时抱住了砍人者，才没有酿成大祸，而此时孩子的白睡衣已被鲜血染红。“如果110电话能够接通，警察马上赶过来，孩子绝对不会被他们砍伤；而没有群众上前制止，她们母女肯定会被杀死。”
嚣张 砍人后还坐在房内弹钢琴
“那女的被群众堵在屋里不让走，可她却好‘威武’（益阳话：蛮横之意），发现女孩的房里有架钢琴，她把钢琴上的书都给摔了，坐在上面弹起琴来。”这一幕让汤立平觉得匪夷所思，“从来没有见过这样蛮横的人，真的令人气愤。”
事发时，徐某见报警无效，赶紧跑到当地的长春镇派出所报案，民警得知情况后随后赶到，却为时已晚。民警将女子带到派出所进行调查。
昨日下午2时30分，吴晓华赶到医院看望徐红，病床上的孩子一把抓住他的手，并用脚用力踢了他一脚，随后蒙着被子大哭起来。在众人的谴责下，吴晓华连连后退，并跑出了住院楼，随即跳上了摩托车。在记者的追问下，他不愿透露事发时的任何细节。
