大纪元记者根据网民投诉桂林生活网采访当地一些民众，证实在该日晚间8点多有两车发生纠纷，进而打起架来，警察束手无策。到了9点多，围观群众越来越多，防暴部队暴力打人无法镇压，最后使用催泪弹才使事端平息，时间已是午夜12点半。
据目击者描述，4至5位某部队领导阶层的人在鑫隆酒家吃完晚饭，倒车时碰到一辆的士，司机(是女性)随即要对方赔礼道歉再赔偿。车里下来一人，对着女司机一脚踢了过去，旁边的士的女司机过来劝说这样是不对的，也遭到同样下场，随即招来很多围观者，也有人报了110。
另有一说是，两位当兵的在瓦窑口鑫隆酒家吃完晚饭，带点酒意，开车准备闪人，一辆的士在前面等客。当兵的大喝让路，的士的女司机发动车慢了点，当兵的上来就是几板！旁边的女司机看不过去，讲当兵的不对，也挨了一甩，倒在地上。
路人看不过就围起当兵的，交通警察来了不敢管，民愤太大了。当兵的打电话喊人，来了几架车也给老百姓围得死死的，肇事的小车和后面来的12座中型轿车给老百姓围起差点搞翻车，但没翻着。
两人吵架，燎起数千人的怒火
然后来了交警的领导，看搞不定就喊了３架防暴队的车来。防暴队来了停到瓦窑加油站，全幅武装从加油站一路打到瓦窑口，好多看热闹的有20位受了些伤。
防暴警察3台车冲向肇事的群众，殴打并抓人，很多人挨打倒地动弹不得，但因群众太多，警察受迫退缩到瓦窑加油站里面。愤怒的群众冲向警察的车子，用石头打碎玻璃，车子面目全非，警察向肇事的群众发射了催泪弹，冲突才得已平息。
一位网民说：“其实本来只是个小问题，就是当兵的太叼了！民愤就上来了！起码有一两万人！”但记者采访到的民众都说没那么多人，几千人左右。
交通警察拿部队没办法，就和女司机商量到瓦窑派出所解决问题。女司机说不去，因为部队的解放军坐车有时都不给钱，现在又打人，要解决就在现场解决。
部队的解放军还想打女司机，招到围观者的围攻，当时把解放军赶回车里，交通警察把路段封了。有网民说：“围观的群众都在愤愤地说解放军不对。”
交警与酒店，噤若寒蝉
一位受访的市民说，《桂林晚报》报导了这桩事件，写着：“11月8日20点左右，在鑫隆酒店外发生口角纠纷，引起不当行为。有人别有用心，起哄闹事，此事由警方依法处理，事件很快平息，联合工作组做调查，将严惩处罚。”这位市民也提到，10月份整个桂林市接待外国游客首度破千万人次。
记者打电话到交警队，对方回答：“妳为什么要问这件事情，我们哪知道。”当记者提到，您们报纸不是有报导吗？交警队答道：“有啊，什么情况要问问妳啰。”接着，就挂了电话。
至于肇事地点发生在鑫隆酒店外，该酒店对记者的询问，答覆：“这个不清楚，不知道。”记者问：“那么谁清楚呢？”店员答：“因为我们上班都不准出去，我们这里没人清楚。”记者：“不就发生在你们外面吗？”店员：“究竟围了多少人，具体情况不知道。”
另有位市民向记者透露了颇多冲突的情况，记者有问几乎就必答，而当记者问到：“听说是因为民怨大才发生这样的冲突？”这位市民回答：“这我不知道啦。”
