据成都晚报6月26日报道，24日凌晨3时许，家住四川省金堂县长乐村70岁的李祖珍去世了，身后有7个孝顺的儿女。据李妈妈的二女儿周戴蓉说，25日上午 8时许，他们通知殡仪馆来把妈妈的遗体拖走，8时20分左右，殡仪馆的车载着妈妈的遗体和一群亲友来到殡仪馆，到了门口，工作人员就让家属在外面等候，而把妈妈的遗体直接拉进了里面。过了大概10多分钟，殡仪馆的人问他们要不要去哭孝，随后就给他们指了尸体停放的位置。10余个子孙跪在地上围者白布盖着的遗体每个人都声泪俱下，跪在地上哭了足足10多分钟后，“母亲”的遗体慢慢就要被推进火化炉，二女儿周戴蓉要看妈妈最后一眼。她冲到遗体前，揭开盖在脸上的白布一看，却发现是一个老头，当即尖叫起来。众多亲友懵了，凑上前去一看，果真是一个陌生老头。突然面对这一意外状况，火化工立即停止操作，将还没送进焚尸炉的尸体又拉了回来。
李妈妈的小儿子周戴金说，火葬场的工作人员发现出错后，马上去找李妈妈的遗体，为了让妈妈早日得到安宁，家属们允许了殡仪馆先将李妈妈的遗体火化了，再来商量处理此事。为此，一家人感到悲愤不已，他们怎么也想不到，一家人如此悲伤的哭诉，竟然是对一个根本就不认识的老头，而更令他们心碎的是，真正的亲人却被放在一边没有人来管。
李妈妈的小儿子周戴金说，事发以后，殡仪馆一个叫朱小钢的火化工曾找到他，对他说，不要把事情闹大了，并声称给他们3000元私了，另外也把1000元的火化费退了，遭到家属的坚决拒绝。
为核查此事，火化工朱小钢被找来进行对质。他一口否认私了的事，还表示“我一个普通工作人员，你认为我有这个权利说这个话吗？我们是按照我们的程序在工作，是他们认错了遗体！”
殡仪馆的办公室工作人员赵金川接受记者采访时说：“我们焚烧程序严格，不可能出错，是他们家属将尸体弄错的！”他们能理解家属丧失亲人的痛苦，他们惟一能做的就是用车子将他们送回家，反正，殡仪馆并没有错。
据火葬场火化车间的组长吴德富介绍：尸体火化之前，火葬场会有三个机会让家属同遗体告别。第一次在办理手续前进行死者身份确认，第二次是在火化车间，他们会让家属对死者身份进行第二次确认，家属会对死者进行翻身、并解开尸体上的绊脚绳、整理死者衣服等，第三次是即将进焚烧炉，会有个炉前告别。这一切透明的制度都是为杜绝造成烧错尸体的严重后果。因此，说火葬场弄错尸体，是不可能的。
吴德富说，当时火化车间有两具尸体，由于死者面部都盖着白布，李祖珍的家属不分青红皂白的就围着其中一具尸体痛哭，殡仪馆的人就以为他们是确认了尸体，在进行炉前告别时，他们也没有说什么，没想到遗体正准备推进焚烧炉时，家属揭开白布才发现是弄错了，况且当时他们那么一大群人，也只有一个人发现是弄错了。当然吴德富承认出现这种情况，他们也有粗心大意的原因。
