关系网不再那么重要
美中贸易全国委员会咨询服务部主任陈冉德(R. Mark Mechem)在研讨会上表示,中国成为世界贸易组织的成员国是过去几年来的一件大事。他说:“我认为,这可能导致了中国整个环境里的最大改变。以前在中国,你认识谁(关系网)可能比你的知识更加重要。现在,关系已经不再象从前那么重要。监管的结构也更加透明化和更有预测性。所以,现在,不管你想去中国做什么,不管是寻找合作伙伴、寻求出口,还是直接投资,这个决定不再象以前那样是根据中国的规章制度而定的,而是更多的根据你自己的战略考虑而定。”
中国经济减少依靠投资
对于中国的经济,陈冉德说,中国别无选择,在今后很多年的时间里还必须以相当快的速度发展下去。他说,正象大家所希望看到的那样,这种增长的性质正在开始改变。他说:“在早期,经济的增长体现在国营企业和外国直接投资等方面。现在,这种增长越来越多的是在私营部门。我们看到,中国经济越来越少地依靠投资,而更大比例的国内生产总值来自消费。”
中国购买力只接近韩国
中国经济的高速发展以及潜在的巨大市场使得中国在最近一些年来成为外国资本的首选地。但是在中国有16年多的经验的陈冉德警告说,很多公司到中国做生意的时候,往往抱有不切实际的想法。他们眼中看到的是13亿消费者的灿烂前景,而没有认真的去研究他们的市场究竟在哪里。他说,中国的中产阶级虽然在日益壮大,但是从绝对数字上来看,中国的消费者群体大致相当于日本,总体购买力大约接近韩国。
外商优势在于经营管理
尽管中国市场的巨大潜力还有待实现,但是中国廉价的劳动力和制造成本仍然具有很大的优势。不过,美中贸易全国委员会的咨询服务部主任陈冉德说,在中国,高级技术人员的待遇正在迅速接近国际水平,因此不再是低成本。他认为,外商在中国的比较优势在于他们的经营管理方式,而这一点往往被忽视。
他说:“希望在中国拥有立足之地的公司最大的失误之一在于,他们并没有把所有的东西都带到中国。我的意思是,你们的最佳经营方式和你们最擅长的是什么。如果你在制造量以及劳力密集型的产业方面同中国进行直接的竞争,你很难取胜。但是如果你把管理方式和经营后勤系统等方面的最佳做法带过来的话,你会处于很有利的位置。”
UPS中国经验:入乡随俗
美国联合包裹服务公司(UPS)正是这样一个成功的故事。这家现在是世界上最大的包裹递送公司在2001年与中国快递合作,开办直飞中国的航班。到2004年,UPS对中国的出口业务的增长速度超过了百分之百并且直接掌控他们在中国的国际快递业务。
该公司负责华盛顿市区业务的副总裁施密德柳贝女士以UPS在海外经营的成功说明了解当地市场的重要性。她说:“我们从我们在全球所购买的公司那里学到的经验是,必须入乡随俗。以全球为目标,但是从当地做起。你必须使用当地的语言,了解当地的文化,掌握当地的司法制度,理解当地的经营方法。这就是我们在全球各地的运营点雇佣当地人的原因。”
她说,UPS在海外雇佣的五万六千名雇员中,只有50人是从美国派过去的。