*永远可以携带电话号码*
由联邦通讯委员会颁布的这项规定从今天开始在美国大部份地区生效。一名行动电话用户今后如果要般到另外一个地方居住或改换一家电话公司,他仍然可以使用原来的电话号码,甚至他还可以把他家里的有线电话号码当作他的行动电话号码。
对于用户来说,这比以前方便多了。过去,当你认为你的电话公司服务不好或价格比别家高时,非不得已你可能也不愿意改换一家电话公司,因为你必需换一组电话号码。你必需把新的号码通知所有的亲友或顾客,麻烦极了。做生意的人甚至可能因此而失去了不少顾客,后果相当严重。从今以后,行动电话用户便免除了这项顾虑了,因为你永远可以携带你的电话号码到任何地方及使用任何电话公司。
今天开始实行的规定除了上面所说的这项好处外,如果用户愿意,他还可以把他的有线电话号码作为他的行动电话号码。这样一来,一个人使用了多年的家庭电话号码也变成了他的行动电话号码,省去了很多麻烦。对于消费者来说,这一改变表面看来似乎有百利而无一害,可是据专家分析,事情并不见得这样美好。
*增加电话公司激烈竞争*
专家们说,当消费者了解改换电话公司他们必需购买新手机、及目前三分之二的用户与电话公司签订了合同、没有到达期限就解约必需付出一笔罚款时,他们也许就要多多考虑一下了。不过民意调查显示,仍然有21%的行动电话用户将改换电话公司。
对电话公司来说,很可能增加了原来就很激烈的竞争,甚至可能造成弱肉强食、公司大合并的局面。对于传统有线电话公司来说,本来已经有2%的用户取消了有线电话。调查显示20%的用户目前正在考虑是否拿手机来取代家庭电话。
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