凌晨一时三十分起火 逃生住户听到爆炸声
逃生住户表示，大约在一时三十分至四十分间，一楼穿堂传来男女吵架声，随后就听到爆炸声，然后有人高喊失火。
检警单位根据当地监视器录影带，证实住在四百廿二巷一百一十四弄十七号一楼的油漆工邱春生，因妻子徐瑞琴怀疑他有外遇，两人发生口角，徐瑞琴愤而泼松香油引火自焚，却不慎波及一旁停放的机车，酿成这场意外。
芦洲消防分队是在凌晨一点五十四分接获报案，首批消防队员于两点五分抵达现场，这时火势窜烧快速，不到五分钟的时间，十九号一至六楼已经陷入火海，由于起火点在一楼穿堂，大楼逃生出口被挡住，住户无门可逃，只能站在铁窗前求救，火势、浓烟不断从屋内窜出，住户呼天抢地，哭喊声不断。
消防人员急驰到现场 一到六楼已陷入火海
台北县消防局紧急调派大批人马，以步行抢进方式灭火，穿堂火势稍灭，大批消防员赶紧冲上楼救人，部分消防员则以绳索、挂梯救人，但先前已有住户受不了烈火高温，试图用自家的缓降机逃生，却因不熟悉使用方式，摔落地面，造成两人死亡，十余人受伤，还有人被浓烟呛昏，急救无效死亡。
资深消防人员说，这栋建筑穿堂两侧就是楼梯间及电梯，火一烧起来，就形成烟囱效应，是这次大楼底部大火竟能延烧至顶层的主因。
其次，发生火警的大楼和同社区大楼很密集，它们的中庭是封闭式，走道也塞满杂物和机车，使得居民逃生时困难度增加，也助长了火势窜烧的威力。
芦洲市市民代表李义德说，大□市社区的建蔽率空地不足，居民只有一条小小的巷道出入，遇上火警，义警消救援无法顺利进行。
有住户指称消防车晚到延误救灾，消防局表示，火灾地点巷弄狭窄，云梯车无法深入，且消防栓只有一个，水势不足以应付熊熊大火，消防员为了救人，忙得疲累不堪，尽最大努力，绝对没有延误救灾。
根据台北县工务局的资料，位于芦洲市民族路的大□市社区，是在八十二年取得建照，八十四年取得使用执照，是地下一楼、地上八楼的ＲＣ连栋式建筑物，共分四栋，有两百五十户，由富仁建设公司兴建，富仁建设登记负责人是曹雅芳，但这家公司已在今年二月解散。
陈总统游揆探视伤患 北县府先发放慰问金
此外，对于外界质疑芦洲市大□市社区附近巷弄狭窄，为何可以兴建八层楼建筑物，县政府工务局表示，依建筑法相关规定，大□市社区临接八公尺计画道路及两条六公尺现有道路，并临接二十二公尺沟渠的永久空地，依建筑技术规则建筑设计施工编第十五条第二款规定，可兴建二十二公尺，由于本案基地属住宅区，依规定高度不得超过二十一公尺及七层楼。
不过，依照“台湾省建筑物增设停车空间鼓励要点”奖励停车设计，大□市社区在地下一层增设十个汽车停车位，楼层高度得增加三公尺，因此大□市社区设计高度为二十四公尺，符合相关规定。
火灾发生后，台北县长苏贞昌四点左右即赶到现场了解状况，指示救灾第一，随后转往救治伤者的医院慰问伤者。
陈水扁昨天下午也取消既定行程，在行政院长游锡堃及苏贞昌、芦洲市长李翁月娥等陪同下，前往台北县、市多家医院探视受伤民众，并指示妥善安置受灾民众。
台北市长马英九也在结束花莲之行后，赶回台北市立阳明医院探视受伤灾户。
罹难的十三人中，郝克淞、郝弘义与赵瑞汶是一家人，住在廿五号五楼；李诗彦、陈对与陈柏翰住在廿一号三楼之一；许家宾与丁秋满夫妻及张展荣与张维轩父子分别住在二楼，也双双死亡。
其余伤者分别在北市新光、振兴、台大、马偕、阳明、荣总及署立台北、新庄新泰、县立三重、三重宏仁、淡水马偕等医院救治。
至于死伤者的急难救助方面，台北县政府决定发放罹难者每人廿万元，受伤者十万元慰问金；中央发放死者十万元、伤者五万元；芦洲市公所发放罹难者每人十万元，伤者每人五万元；总计死亡者可领到四十万元、伤者可领到卅万元的慰问金。
