新华社在4月8日的报道中透露，目前北京民众对SARS迅速扩散极度恐慌。报道说，据北京市疾病预防控制中心主任刘泽军介绍，最近一段时间，他们每天都会接到200多个咨询电话询问“非典型肺炎”的情况。因此疾控中心从8日开始，开通了一条24小时咨询热线电话。
在4月9日的报道中新华社透露，由于不断有SARS病例发生，北京市急救中心已应接不暇。报道引述急救中心党委书记汤旗的话说，护士蒋少燕在母亲病情十分严重的情况下，仍不离岗，要求出车；人事科科长刘红梅给中心领导写出书面申请：“我要出车，坚决出，请领导批准。”
报道还透露，接触SARS病人极易被感染，而且患者死亡率很高。报道说，从3月下旬北京市发现第一例输入性非典型肺炎病人开始，北京市卫生系统的广大医务工作者不顾个人安危，积极救治病人。北京佑安医院的两位女护士长李京华和孙唤琴对记者说，医院的医生和护士每出入一个病房，就要重新换上一套新的防护“装备”，以免交叉感染。报道并刻意强调，北京佑安医院感染科的金荣华副主任说：“我们真的很累，但是所有进入隔离区的医护人员都没有恐慌。”
据今天海外多家媒体报道，中国人民解放军总医院（301医院）的一名老医生(蒋谚永)日前向媒体揭露中国卫生部门隐瞒SARS真实疫情，并在信中透露，一些军队医院，如309医院等病房已满。
而在新华社的报道中，由于病人太多导致医护人员忙得不可开交的情况亦给予了报道。报道说，北京市地坛医院副院长郭丽珠向记者透露，地坛医院病房主任李兴旺连续3天只睡了9个小时，现在累得眼睛红肿，说话都带着嘶哑的声音；护士金万平家中有一个3岁的孩子，丈夫每天都值夜班，婆婆最近由于骨折又住进了医院，但她依然坚持36个小时没有离开岗位。
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