去年此时可以说是人类在新世纪所遭遇的最惨烈的一次浩劫，也是人类历史上野蛮程度超出想象的一场屠杀，这个惨剧无情地冲击了全球的政治格局和经济体系，严酷地考验了各国的社会机制和领袖胆略。但这场超级悲剧，更剧烈冲击、更严酷考验的，不是别的，却是人性。这里探讨的是被浩劫冲击、考验的最根本的层面－－人性，积极和消极的两个方面，以及战争的心理。
（一）积极方面
本书的故事均来”9·11”现场，展示的是逃生与救援，创痛与忧伤，关爱与互助……
这些催人泪下的人物故事，不仅仅缓解了信仰及利益的冲突；稀释了族裔及国家的隔膜；软化了历史与现实的对立。更重要的是，让人们超越于恐怖主义与霸权主义、伊斯兰文化与西方文化、爱国与卖国之类争论的声浪，从生死的抉择、心灵的连通中，去领悟人性的辉煌。
在“9·11”的惊世大灾难中，第一批反击恐怖分子的勇士是联合航空公司９３航班客机上一个临时组建的团队。这４个刚过而立、尚未不惑的汉子，坠毁在宾州的联航９３航班飞机，连同所有乘客和机务人员粉身碎骨，碎到这种程度：据参与处理善后者目击，“找不到一块大过电话本的残骸”……碎片四溅，已经无法复原，重建现场了。正如《美国体育画刊》瑞克·瑞雷说的，“在３２，０００英尺的高空，四位硬汉组成了一个团队，牺牲自己的生命，换来了更多无辜者免于惨祸。”
最令人难以想象、也可以说是一种奇迹，那便是在火灾中，世贸大楼里成千上万逃出来的人里，没有一个说出现过次序混乱；有人夺路而逃抢别人的生路；或有人被踩伤的故事。在后来清理废墟得到的录音里可知，纽约消防队员中，有人上到了７８层的高度，那里同样没有惊叫、哭喊或其他任何混乱的声音。一位印度孕妇魏雅斯怀有７个月身孕自２号（南）楼第７８楼安全走到地面，母女均安。事后她说，最令她感动的是，那样危急的情况下竟没有人互相推挤，或失态地哭喊，大家都沉默地彼此搀扶着一步步往下走。不少逃难中的同伴看到这位身怀有孕的妇女，都停下脚步来帮助她。
除了大楼里没来得及逃生的几千名职员，当天，纽约市共有３００多名消防员和８５名警员殉职，他们中大部份人是在世贸中心倒塌时遇难的，其中包括了纽约消防队长队长甘奇。甘奇的一个儿子在丧礼上讲了话。他说，父亲的行动“可能使另一个人的儿子今天免于在这样的场合讲话。”在记者会上，市长朱利亚尼这样赞扬道，“消防队和救援人员在９月１１日当日，于两幢世贸中心大楼倒塌前，最少疏散了２５０００人。”他形容这次是“美国历史上规模最大的单独救援行动”。
红十字会在华盛顿的总部报告，在惨案发后的２４小时里，接到两万多个要求献血的电话。各个医院陆续报告，血库满了！血库满了，因为没有人再需要输血。纽约市长和纽约市政府也一再出来告诉民众，捐献的物资太多、血库满了、义工过剩。
美国是这样一个国家：各民族汇集一处，溶为一体，同时在自由的气氛下保持民族特色。
纽约州布鲁克林区的一群黑人和南美拉丁裔青少年向记者表示，“9·11”事件以后，他们再也不把在本地区巡查的警察看作自己的敌人了。反过来也一样，本地区的警察也不再把这些少数民族团体的青少年看作可疑分子了。一位十七岁的少年说，他看到，警察们是第一批冲进正在燃烧的大楼里的人；他表示，现在我们知道他们做了些什么；我们把他们看作英雄，而不是像从前那样，把他们看作我们的敌人。
世贸惨案发生后才一周，美国主要的几家慈善机构就收到总值两亿左右的捐款。美国红十字会说，在恐怖袭击事件发生后的短短１０天内，红十字会募集了一亿五千万美元。美国最大的慈善机构－－联合基金会在事件发生之后，设立一个特别的“９１１基金”。这个基金会已经收到了一亿一千五百万美元的捐款，其中第一笔金额为１２０万美元的款项，已经送到了纽约的一些受害者手中。
朱英娣年届６０，住在纽约已经２０多年，在衣厂工作，日子一向无风无浪。世贸惨案让她忽然惊觉，原来她一直过的平淡日子，是需要多少人努力保护才能得到的啊。她在捐款信中说，“虽然我早就入了美国籍，可我从来都没有想过自己是美国人。入籍不过是为了能够申请亲人来美，将来自己还可以领到福利金。当看到世界贸易中心被袭，我愤怒、痛惜、伤心。我发觉，原来我早已经把自己和这片土地连在一起了，想到百岁以后，我将埋葬在这里，融化在这片土地上，我才猛然醒悟了，原来，这里就是我的国，我的家。”
路易西安纳州一所戒备森严的监狱内，众囚犯们也为“9·11”恐怖袭击事件受害者哀伤。他们捐出１１０００多美元给红十字会，以救助受难的同胞。路州典狱长凯恩表示，“这些囚犯在野外和监狱工厂做工，每小时只挣４分至２角钱，他们虽然很穷，却也捐出了１１０６０美元。你知道，囚犯们没有钱，又想尽自己一份心力，因此，很多囚犯把州政府每年发给他们用于圣诞节购买糕点和必需品的５元钱都捐出来了。这么强烈的爱国热情，是我过去从未见过的。”
“9·11”以后，美国民众很快从最初的惊恐、伤痛、挫折中走出来，直到后来的献血、捐款、做义工，处处都体现了美国人的傲然不屈和高涨的爱国热忱，自觉自愿的人心和力量的凝聚，超越了政府的威力，超越了任何精锐的武器战备，向心力的空前凝聚，把平时人人自利散漫的个体熔炼成钢铁，就像浴火重生。这场劫难好似一场洗礼，把这个民主自由的国家和五色杂陈、人口最多元化的人民，洗刷得更纯朴、更坚毅。可以说，这场灾难缔造了一个英雄的国度，提升了整体人民的品质。
当然，话说回来，“9·11”的影响是全方位的，人员的伤亡、经济的损失、世贸大楼的坍毁，此次事件必将永久地改变了美国。
