杨建利姐姐说是请求见大使。他们讲大使不在，去泰国了。大约9点十分时，一位王先生带他们到大厅边上的沙发坐下,然后开始了谈话。
杨建利母亲和姐姐们指出：杨建利于4月18日去中国大陆,4月27日，他与家人通话后,便失去联系。当时他在昆明。后来他们从媒体得知他已被中国公安部门拘留，至今已47天了。家人不知他人在哪里，甚至不知道他现在是否活着。他的妻子和在大陆的大哥已多次向中国驻纽约领馆和北京公安部、安全部门询问，但一点回音也没有。家人极为担心和难过，年迈的母亲更是天天都在流泪挂念。按照中国现行的法律规定，无论为何罪被拘留或逮捕，都应在二十四小时内将处所和原因通知家属。杨建利母亲和姐姐们表示：我们今天来这就是请求政府告诉我们这一切。请求允许探视。这是我们应有的法定权力。
那位姓王的官员回答说：他们只知道有一个持假证件自称杨建利的人被拘留。至于他是否就是杨建利还不清楚，也不知道他现在哪里。至于所有其他关于杨建利的事，他们也是得知于媒体报道。他还说现在有很多持假证件入境的案子，需要时间去一个个地查清。
杨建利大姐说：快两个月了，总该查清了吧？让家属见面不是最容易确定的吗？而且杨建利身带绿卡和回美证件，这些证件的号码家属已经多次告诉大使馆，公安部及有关部门，但就是不予答复。连杨建利的妻子回中国大陆去探望，也被拒绝入境。杨建利的母亲气愤地抽泣着说：“不管怎样，也得告诉我们家属他人在哪里，中国法律难道不是这样规定的吗？”
那位姓王的官员争辩说：法律有它的严肃性，非法入境要认真调查。杨建华反驳说：杨建利身为中国公民，有权回他自己的国家。况且他也申请护照多次，都被拒绝。那位姓王的官员说：你们要好好地想一想,为什么不给他护照？其实，杨建利到底做了什么事，你们也不太清楚吧？杨建利的两个姐姐说：杨建利具体做了些什么，我们是不清楚，但是有一条我们很清楚，建利很爱他的祖国。为此连美国国籍都没有加入。他天天关心的和做的全都是为了中国的进步和发展。建利做的一切是对或错由历史来鉴定吧。我们今天来不是讨论这个问题的，现在我们就是想知道他人在哪里，并请求见到他，为他请律师。因为这是中国法律给我们的权力。
于是那位姓王的官员说：他们不是执法部门，也不是律师，所以也不懂法律规定。但他理解我们的心情，会把这件事报告上去，也会转交家属们写给杨洁篪大使的信。家属问他什么时候能答复，他说不知道。杨建利家属实事求是地说：在整个接待中，除了对不同观点的争论和没有提供任何关于杨建利的确切消息，那位官员的态度是平和的。
知情人士说，杨建利自4月27日被中国当局拘押以来，已经47天了，这不仅超过了中国法律关于行政拘留十五天的限制，而且超过了刑事拘留最长不得超过三十天的限制。在家属多次在美国向使馆，在北京直接向公安部、安全部询问近十次的情况下，中国政府连杨建利现在的处所和对他的法律强制措施都不敢明说，实在使家属对中共的“以法治国”产生极大的疑惑。
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