面試中的簡單問題,往往具有深層挑戰。(圖片來源:Pixabay)
面試中的一個簡單問題,卻蘊含著深層的挑戰:「你有什麼問題想問我的嗎?」在《深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己》中,這個問題被提出來,作為評估求職者對職位的興趣和準備程度的一個關鍵時刻。不問則似乎顯示出缺乏興趣,問錯了問題可能影響整個面試的結果。特別是當問及薪資,可能會讓面試官感覺到你對金錢的關注超過了對工作的熱情。這本書中提到,要在面試中脫穎而出,不僅要提問,還要提出好問題。那麼,這些好問題是什麼呢?讓我們一起探究這八個面試提問的原則,並學習如何巧妙地使用它們,以增強我們的面試表現。
第一、盡量提問原則
關於是否有問題要問面試官,其實你可以說沒有,但很多時候是在你對這個職位沒有興趣的情況下。如果你對這個職位還有興趣,就要盡量提問。
第二、符合職級原則
如果要提問,就要問跟職位有關的問題,並且要問跟你的職位職級相符合的問題。例如,如果你是一般員工職位,就不要問公司的發展策略問題;如果你是總監職位,那麼最好不要問薪資的問題,企業對你有興趣的話,自然會主動跟你談,不用你主動問。
第三、適量原則
提問題是提高你面試成功率、擄獲面試官的有效手段。如果你問的問題很有含金量,面試官會對你刮目相看,所以一定要利用好這個機會。一般來說,問題數量應該適宜,以三到五個為好。
第四、如何讓你的提問有價値
一個好的提問,會讓面試官對你的印象加深,甚至能夠在瞬間決定你是否會被錄取,所以面對這樣的機會,你一定要好好把握。
第五、盡量不問薪資問題
其實對於HR來說,薪資問題就是一個偽議題。企業對你有興趣的話,就會主動跟你談薪資,不用你主動問,所以最好不要問薪資問題,等HR來主動問你吧。如果企業錄取你,又不跟你提薪資,那這家公司肯定有問題。
第六、問跟職位相關的問題
在求職面試中,HR通常偏好那些與職位緊密相關的問題,如工作內容、彙報關係、職業發展機會等。舉例來說,曾有求職者在應聘績效主管時,積極詢問公司目前的績效狀態和面臨的挑戰,並根據這些信息提出自己的見解和解決策略。這種積極主動的態度不僅加深了我們對他的印象,也最終促成了他的錄用。提出與職位相關的問題不僅展示了求職者的專業度,也向面試官證明了他們的關注焦點確實在工作上。
第七、問跟公司相關的問題
當面試管理職位時,最佳的提問策略是集中在與公司相關的主題,如組織結構、培訓機會、企業文化及行業發展趨勢等。一個有效的方法是,基於你的預研和對公司最新動態的了解,提出自己的見解,並與面試官討論。這不僅顯示了你對公司的關注,還展現了你的獨立思考能力。確認新聞來源並聽取面試官對這些話題的看法,可以進一步強化你對公司的理解,同時也體現出你對管理角色的深入洞察。
第八、不問傻問題
傻問題在面試中是需要避免的,它們分為三類:自討沒趣的問題、求助類問題,以及與求職無關的問題。例如,在面試品管職位時問及公司產品品質的問題,或者詢問面試官對自己表現的評價,這些問題可能會給人留下缺乏自信或缺乏自知之明的印象。此外,將求職視為解決個人問題的手段,如詢問公司是否能為伴侶提供工作或提前發放薪資,這些問題與職位無關,且可能會給面試官留下不良印象。避免這些傻問題,是面試中的重要策略之一。
面試秘笈,問對了半功成;實用提問,成功近在咫尺
為了指導大家在面試中提出恰當的問題,這裡整理了一些實用的提問範例。首先是關於職位的問題,比如詢問工作職責、部門結構、面臨的挑戰等。其次,涉及公司層面的問題,如策略規劃(尤其適用於中高層職位)、新員工培訓(適合初入職場者),以及在公司工作三年後的發展機會。最後,針對面試者本人的問題,可以詢問公司對自己的定位、目前工作進展階段,以及公司希望解決的問題,這些問題不僅有助於了解職位,還可以借此機會展示自己的能力和想法。
(此文取自:時報出版的《深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己》一書)