【看中國2023年8月7日訊】在四肢健全、身體健康、也同樣勤快情況下，這個世界上永遠存在著下面的兩種人：
找不到活干的人，也就是掙不到錢的人。有幹不完的活的人，也就是有掙不完的錢的人。他們的差距是什麼？
俗話說，三百六十行，行行出狀元，這個狀元無疑是這個行當中最專業的人。從最高深的科學家、醫生、工程師到市井生活中的廚師、泥水匠都是這個社會正常運轉中不可或缺的人。
今天不談高大上的，需要較高智力條件，大家都容易理解的科學家、醫生、工程師。只聊聊能夠幫助大家解決日常生活中問題的那些普通人，從他們的存在中所折射和體現出的專業如何創造價值。
專業創造價值，這字面很好理解。但讓你具體的、規範的講講什麼是專業，應該會有很多種解釋。
三百六十行，每一行應該都有自己具體的，關於「專業」的標準和規範，包括主流的可以用文字記錄和描述的，也有一些口口相傳，靠在實踐中提升的被稱為「手藝」的專業。
通過上面的簡單描述，這兩種人如何分類大致就清楚了。一類是找不到活干、掙不到錢的沒有專業或手藝的人；另一類就是總有幹不完的活和掙不完的錢的有專業和手藝的人。
從給在廣州和昆明的朋友家同是補漏的工人師傅身上，我看到了專業和不專業的巨大差距。他們相同點是幹活都很認真，但是方法不同，方法後面的專業能力不同，最後的結果是經濟成本、時間成本差異巨大。
我們都習慣的認為，幹什麼的師傅他的建議就應該是專業的，殊不知同樣的事不同的師傅，所謂專業的差距巨大。同樣是衛生間地下漏水，廣州的師傅是專業的把衛生間的地面全部撬開，找到漏水的地方，再把地下漏水的水管換好，重新鋪好沙石水泥，鋪好地磚，耗時近半月，成本費用不小，一切看起來都非常的專業。
而在昆明，朋友家裡陽臺和衛生間牆面漏水找來的W師傅，一個人帶著簡單工具和儀器來。處理陽臺漏水時，先得找漏，大致判斷完漏水地方後，水管加壓，用可以測量微弱聲音差異的儀器，找到漏水點，然後最小面積撬開，二三個小時搞定。衛生間牆面熱水器水管漏水，他用紅外熱感測溫儀器，可以精準的看到發熱源，漏熱水的地方，撬開一小塊瓷磚，換了個水管接頭，補上一塊瓷磚搞定。
同樣是找漏補漏，一個是專業的全部撬開，一個是精準的找到漏水處。兩種方法給客戶帶來的時間成本、經濟成本差距巨大。
這個W師傅在兩個地方找漏和補漏時，朋友都在一旁仔細的觀察，還時不時問他一些問題。他說，現在有20多個住宅小區和他合作，以補漏為主，每天都有幹不完的活，一般類似的補漏收費在1000元左右。如果照在朋友家干的時間，他一天可以輕鬆的干二個補漏的活，一月可以掙多少錢也就是簡單的算術題了。
W師傅說，他剛進城時也是找不到活干，現在是幹不完的活。
幹活有兩種，一種是日復一日、年復一年，一樣的干法。另一種是在幹活中，不斷的觀察、思考、學習，再加科技賦能，幹活的方法一直在與時俱進的提升，這個W師傅就屬於這種人。
上面的故事看，什麼是專業？從商業的角度，個人的理解「專業」應該是可以用最短的時間、最少的成本為客戶解決問題。兩個最少的後面，就是為客戶創造最大價值。
從這個角度看，這兩種人後面的差異是專業能力。簡單的苦幹不能產生專業能力，除了苦幹，專業能力必須靠用心觀察、勤于思考的學習努力獲得。而專業能力就是你所能為客戶創造價值的能力，你掙的錢只是你為客戶創造價值的貨幣對價。換言之，你不具備為客戶創造價值的能力，又何談掙錢。
個人如此，企業也同理。
責任編輯:宇真
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