院舍工作耗神纏人,某些職責也不怎樣討好。不過,身邊同事應對工作時,卻頗有熱誠。(圖片來源:Adobe Stock)
平時聽聞英國人做事散漫,事實上作為顧客,亦經歷過不少疏忽延誤。然而,以我半年英國上班經驗,同事工作態度只能兩個字形容:奇蹟。
同事通常提早十分鐘上班,延遲十鐘下班,以便日夜兩班同事進行工作交接,而且,這二十分鐘沒有計算工資,這情況起初使我驚訝,因為對於英國人而言,準時下班,就是一切。有時,晚班同事如果曠工或遲到,日班同事就需推遲下班,暫且頂替夜班空缺,有時,臨時頂替就會變成一整晚。有次,上司問我可否進行臨時頂替,我面有難色,她也只說了句:「Rick, I know it is hard.」,就把頂替工作承擔下來了。
院舍工作耗神纏人,某些職責也不怎樣討好。不過,身邊同事應對工作時,卻頗有熱誠,經理會和前線員工分擔職務,親自為病人洗淨身體,處理垃圾,同事暇閒休息時,也會與院友跳舞互動,甚至不時親吻院友臉頰,給予鼓勵。某些雜務,由於沒有明顯分工,同事見到也會主動去做。筆者作為公司資歷最淺一員,同事亦不會將所有雜務推給我。
筆者英語欠佳,需要複雜溝通的工作,同事通常避免找我。有時,我感覺像個冗員,但我又寬慰自己,拿著貼近最低工資的水平,就不妨做個冗員吧!然而,早前與同事閒聊發現,她已具備多年工作資歷,薪水竟然與我一樣。其實,她不難尋得更好待遇。英國各地各行各業都在罷工,要求提升工資,而這班同事只是抱怨幾句,就沒有下文了。
院舍老闆採用佛系管理風格,卻遇上一班不很計較待遇,然而做事自律的員工,她算頗幸運。
来源:看中國
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