不可不注意，說話時若有「3特徵」最易得罪人。（圖片來源：Adobe Stock）
兩個人說話，一定要秉持著尊重和理解的原則，我能傾聽你的意見，你能理解我的不同，這樣才能讓包容性融入到我們的生活之中。在生活中，那些說話最容易得罪人的人，往往具有以下3種特徵。
1、太過於直接
一項心理學實驗發現，比起你外表穿衣風格和行為，你怎麼說話決定了別人怎麼評價你。
就好比一些人他們總是不分場合的評價他人，雖然說話直可以更加的交流，但「直」也有好壞之分，如果說話不經大腦，並且不分場合和情境，一味的只顧自己痛快，以此來發洩情緒，那這樣的做法無疑是人最大的缺點，也是情商低的表現。
而在生活中，這樣說話的人大有人在，也正是因為在自己說話太過於直接，導致他們得罪了不少人，要知道會說話的人，能夠估計到別人的情緒，就算沒有帥氣的外表，也會因為自己說話的技巧，拼出一番自己的事業。
2、控制不好情緒
社會心理學家指出，與人聊天過程的說話方式就像一個錨，會深深的插入對方心中。好的說話方式可以讓人記憶深刻，糟糕的說話方式讓人避而遠之。
在日常生活中，我們會以為外界的環境，導致自己的情緒被影響，從而做出一些行為，比如說話時，控制不好自己的情緒，就算是自身的原因，也歸咎於旁人，雖然事後自己也會後悔，但在當時早已得罪了別人。
如果想改變這點，只有找準病因對症下藥，才能藥到病除。在生活中，如果你出現一些過激的行為和情緒，就要讓自己立馬冷靜，學會自我調節，當你冷靜過後保持愉快的心態，這樣才能讓你不再因為情緒而得罪他人。
3、喜歡爭輸贏
說話喜歡爭輸贏的人，往往比較強硬，從心理學角度來解釋，這類人比較貪婪，不管和什麼樣的人相處，都會有矛盾的產生。
其實人善於辯論不見得就一定是壞事，但也應該合情合理的去使用。有些人的辯論看起來是好好說話，但其實這是一種詭辯，在別人眼中也是一個笑話，畢竟「能言善辯」之人，總會想法子為自己贏得最後的勝利，而這樣的人，無疑最容易得罪他人。
如果想改變這點，就需要重新審視下自己，在發言時與對方先產生共同話語，然後在說出自己的觀點，如果沒有這些前提，最好還是點到為止，否則到最後必然會讓你陷入不堪之中。
說話是一種方式，是一種學問，更是一種藝術，不同的說話方式會改變自己受歡迎的程度。在生活中，說話講究技巧，你需要用心感受對方的心情和接受能力，從別人的角度出發，稍微把握下自己的尺度，才能讓你廣受大家的歡迎與喜愛。
