一頁式廣告特徵。(圖片來源:台灣消保處)
防疫期間民眾時常在網路購物,卻導致網路詐騙事件不斷發生,尤其Line、Facebook等「一頁式廣告詐騙」,更是屢見不鮮;台灣宜蘭縣就有名15歲少女,被詐騙集團透過Line推銷長高產品,說是天然草本植物精華提煉,喝了50天能長高10公分,還將價格從7288元減到2200元,所幸少女的母親機警,才沒有被騙到。
根據宜蘭縣政府統計,去年受理「一頁式廣告詐騙」案件約41件,今年上半年就已達51件,超越去年數字,尤其5月19日起全國疫情三警戒至6月30日止,更累計多達22件,受害者年齡分布從15歲到70歲都有。
業者的詐騙手法五花八門,舉例來說,在FB花9800元購買市價2萬多元的iphone11,原以為買到賺到,結果寄來的是iphone4,或者買蘋果AirPod Pro耳機4000元,寄來的卻是仿冒品。
一頁式廣告屬於高風險賣場
臉書的一頁式廣告,賣家有許多是來自中國大陸。電商業者指出,大陸賣家在社群網站銷售山寨產品,一般可區分二種類型:
1、騙錢不給貨
以低價吸引買家上門購物,結果拿了錢卻不給貨。不過,這類騙錢不給貨的賣家,不是只有中國賣家,部分臺灣賣家也可能有此情況,其實已經是詐騙行為。
2、圖文不符
不少買家都有類似經驗,在網路上看到附有精美圖片的商品,價值看起來超過萬元,一時衝動下訂後,卻送來價值1、200元的東西。先前就有買家在網路上看到真人比例縮小的蝙蝠俠,加上車子配件要價上萬元,結果一拿到貨卻跟網路上看到照片有很大落差,花錢受氣。
一頁式廣告的詐騙手法和特點
一頁式廣告詐騙屢見不鮮,跨境爭議處理更是不易,為保護消費者權益,台灣消保處2度邀集公路總局及貨運業者研商對策,將由貨運業者落實於包裹上記載託運人姓名、住址及電話,供消費者識別,並強化貨到付款爭議協處機制。
社群或入口網站常見一頁式廣告,以誇大不實廣告或擷取台灣正版業者、名人肖像,吸引消費者購買,一旦消費者發現商品不符或明顯瑕疵欲退貨,業者卻已讀不回或消極拖延。更疑似有不肖業者以貨到付款方式亂槍打鳥寄送包裹,利用被害者不慎簽收後,因貨款不多而自認倒楣的心理,而進行隨機詐騙。
一頁式廣告吸客手法,不外乎強調貨到付款、售價明顯低於市場行情、標榜7天鑑賞期,不滿意可退費、限時限量促銷,而且有永遠倒數不完的結束時間、網址拼音奇特、出現大陸用語、未提供實體聯絡電話及地址等。
請大家在購物前要特別留意,也可上網搜尋賣場評價,盡量選擇國內知名或商譽良好的購物網站,並選擇以第三方支付方式付款,較有保障。