中國多地發生養老機構「跑路」事件,一些老人動輒數十萬元的養老錢被捲走。(圖片來源:Getty Images)
【看中國2021年1月3日訊】(看中國記者丁曉雨綜合報導)近期,中國涉養老機構的服務糾紛不斷增多。北京、長沙、南昌等多地發生養老機構「跑路」事件,一些老人動輒數十萬元的養老錢被捲走,老人維權無門。
據中國民政部數據顯示,目前共有各類養老機構4.23萬個,床位429.1萬張,收住老年人214.6萬人。
2020年8月,湖南省長沙市的一些老年人反映,他們交了幾萬至幾十萬元不等的「會員費」,與長沙市阜埠河路的安逸老年公寓簽訂了「養老服務合同」,安逸不但承諾可以預訂養老服務,還能獲得分紅收益。但不久前,這家老年公寓老闆熊某某突然「跑路」了。
據老人們反映,至少有上百人預付了資金,少則幾萬元,多則30餘萬元。老闆跑路後,不但老人無法討回預付的資金,公寓員工的工資也沒了著落。
安逸老年公寓辦公室負責人表示,公寓原本有110個床位,但現在入住老人只有30多位。老人們每個月的各項支出約9萬元,收取的養老服務費只能勉強覆蓋成本,有時還得拖欠房屋租金。員工們還有5萬餘元工資沒有支付,他們也期盼問題能盡快解決,使養老公寓回到正軌。
2020年4月,江西南昌經營了13年的知名養老機構中華情老年公寓,也發生老闆「跑路」事件。警方稱該老年公寓法人代表章國興涉嫌非法吸收公眾存款,被立案偵查。目前尚無結果,養老機構被當地政府接管運營。
涉養老機構一旦「跑路」或宣布破產,老人很難討回押金和服務費。
2017年北京通州的尚佰易頤養苑養老服務(北京)有限公司稱自身經營不善,強迫老人搬離,收取的30萬元押金和服務費至今也未退還,也聯繫不上被告公司。而北京市通州區市場監督管理局也早就吊銷了尚佰易頤養苑養老服務(北京)有限公司的營業執照。
多位業內人士說,民政部門備案的養老機構一般按月收取費用,最多不能超過一年。但養老地產、養老金融、旅居養老等新業態,通常採取「賣卡」預售模式,以銷售會員卡、優惠卡等名義,讓老人存入一定金額,以獲得優先入住和打折優惠資格;個別機構還會承諾在不能入住的情況下,按預存金額的一定比例返還本金和高額利息,這給經營者「跑路」留下了可乘之機。
由於中國迅速進入老齡化社會,三十多年獨生子女政策的實施,讓養老成為社會大問題。養老產業隨之成為資本競相爭奪的新高地,再加上政府政策的鼓勵,各種資本爭相進入養老產業,導致亂象頻出。
北京市民政局有關人員稱,部分養老地產、旅居養老等新業態並未在民政部門登記註冊開展養老服務,而是選擇在工商部門以服務企業名義註冊,「鑽空子」逃避監管,只有消費者因產生合同糾紛等原因時才能被發現。