擁有大批粉絲的中國「網紅」李子柒(圖),捲入消費糾紛。消費者投訴在其品牌的螺螄粉中吃到美工刀片,因此受傷。(圖片來源:youtube視頻截圖)
【看中國2020年9月28日訊】(看中國記者苗薇綜合報導)擁有大批粉絲的中國「網紅」李子柒近日正捲入消費糾紛。日前,有網友發微博稱「在李子柒品牌螺螄粉中吃出美工刀片」,李子柒指查證後與事實不符,有人蓄意抹黑,已報警處理。
9月23日,有網友在社群平台上發文指出,他的朋友吃了李子柒自有品牌的螺螄粉後,發現了刀片,嘴也被劃傷。李子柒品牌旗下的螺螄粉吃出異物不是第一次,此前有網友吃出小蟑螂、蒼蠅、頭髮等東西後,李子柒螺螄粉的口碑也大打折扣。
在該網友晒出的圖片中,明顯看到有個一厘米左右的刀片,上面還粘著一些食材。該網友朋友的嘴也被割破了。吃出刀片後,該網友立即與李子柒旗艦店客服聯繫。客服表示需要該網友將已食用產品寄回以便核實,並承諾退款加送其他產品來解決。不過該網友怕寄回後對方毀滅「證據」,拒絕了客服的提議。
事件被網友曝光後,李子柒品牌官方微博回應稱,已第一時間調取了當日生產工廠組裝車間的所有視頻資料,排查後並未發現美工刀片。認為這是「有預謀、有操作痕跡的抹黑」,對品牌名譽造成嚴重負面影響,已經報警並向相關人員發出律師函。
據南方都市報報導,這名曝光「李子柒螺螄粉吃出刀片」的消費者稱自己說得都屬實,願意承擔法律責任,並且從來都沒有聯繫過營銷號,只是在小組發帖。若後續李子柒品牌仍認為過錯是消費者,那麼往後就按照法律程序走。
近日李子柒品牌在中國市場上的尷尬處境不只這一樁。9月27日晚,李子柒品牌官方微博發消息稱,由於近期市面上出現李子柒品牌月餅禮盒假冒產品,作出以下情況說明,請大家謹慎辨別。
今年31歲的李子柒,是中國大陸美食視頻製作者,所屬經紀公司為MCN杭州微念科技。2016年,李子柒的作品被一個短視頻平臺的CEO相中,推送至平臺首頁熱門,至此受到了更多人的關注。而後其內容團隊已由當初的李子柒單人製作形態,逐漸變為後面再增加各一名攝影師及助理的團隊組成。
據天眼查搜索顯示,李子柒所屬的MCN杭州微念科技有限公司成立於2013年2月28日,註冊資本520.08萬元人民幣。根據簡介顯示,微念是一家通過短視頻孵化KOL成為IP,並延伸到消費品牌的文娛跨消費公司。
2018年起李子柒的海外粉絲更明顯大增,至今其微博帳號已有超過2600萬名粉絲。李子柒海外走紅了,網上議論也炸窩了。「假」這個字,這兩年來始終在李子柒頭上盤旋不去,「明顯是大團隊精良製作,非要說是自己一個人拍的」、「鼻子整容,忙農活下廚房還能衣衫一塵不染仙氣飄飄,太做作」、「一個人怎麼可能會做那麼多菜?」
此外,她的視頻被指與中國農村的現實生活脫節,太過於理想化的田園牧歌場景,掩蓋了中國農村的真實樣貌。外界認為李子柒的爆紅,本身就是中共大外宣的一部分。
李子柒爆紅的同時,她的生意也繼續擴張。今年7月底,李子柒所屬的公司在螺螄粉發源地廣西柳州建了螺螄粉廠,但新廠經營不到兩個月就有負面新聞相繼傳出。