儘管航空業在武漢肺炎大流行中嚴重受創，但聯合航空公司急功近利、説了不做的方式只會破壞其聲譽，讓其復甦之路更加艱難。圖爲聯航飛機。（圖片來源：ltdccba/wikipedia/CC BY-SA 2.0）
【看中国2020年5月12日讯】（看中國記者理翺編譯）一位來自舊金山的心臟病專家說，儘管事前已收到聯合航空（United Airlines）的信息確保聯航會阻塞中間座位以提供在武漢肺炎大流行危機中所採取的社會隔離措施，然而，週六（5月9日）他所乘坐的航班上的每個座位都坐了人。他和其他乘客被「嚇壞了」，他不會「再飛很長時間」了。週一（5月11日）聯航發表的聲明中未評論其當前的中座政策。
據福克斯新聞網報導，加利福尼亞大學舊金山分校的心臟病專家兼助理教授伊森．韋斯（Ethan Weiss）博士發布了一張照片，這張照片顯示了週六他所乘坐的裝滿乘客的航班。該航班當時是從新澤西州紐瓦克出發前往加州舊金山。
「我想聯航最近正在放寬他們的社會隔離政策？737的每個座位都坐滿了。」他寫道。
I guess @united is relaxing their social distancing policy these days? Every seat full on this 737 pic.twitter.com/rqWeoIUPqL
— Ethan Weiss (@ethanjweiss) May 9, 2020
韋斯補充說，他的同行乘客也被「嚇壞了、驚呆了」。
據韋斯在推特上分享的截圖顯示，4月30日，他從聯航收到了一封電子郵件。該郵件向客戶保證該航空公司將「自動鎖定中間座位，以為您提供足夠的機上空間」。
We are about to land & I just wanted to say a few things. 1) people on this plane are scared/ shocked. 2) I have no idea why most of them are traveling. 3)I am with a group of 25 nurses and doctors who have been working in NYC hospitals for the past 2-4 weeks. We are coming home
— Ethan Weiss (@ethanjweiss) May 9, 2020
此後，韋斯和聯合航空都確認他是25位醫生和護士中的一員，這些醫生和護士在過去幾週飛抵紐約地區，以自願奉獻自己的時間，聯航免費提供了往返紐約的航班。韋斯說，聯航在4月份首飛後取得了「包括我在內」的「很大的公關（成就）」。
然而，關於回程航班，韋斯說，他對為何聯航會向他發送一封宣傳其中座政策的電子郵件、卻又不遵守感到困惑。
週一（5月11日），在與福克斯新聞分享的一份聲明中，聯合航空重申了其清潔和安全協議，但未評論其當前的中座政策。
聯航在聲明中寫道：「我們已經徹底改革了清潔和安全程序，並實施了新的登機和下機流程，以促進社會隔離。」「我們飛往舊金山的航班上還有另外25名醫療專業人員，他們是免費搭乘飛機志願在紐約服務的，我們僅在過去幾週內就為1,000多名醫生和護士提供了免費航班，所有乘客、以及員工被要求佩戴面罩，以符合我們的新政策。」
同時，發布在聯航自己網站上的指南指出：「客戶將無法選擇彼此相鄰的座位、或在可能的情況下選擇中間座位」，但這種做法無法得到保證：聯航表示這項政策僅僅是「可能」，並基於「歷史性地低的旅行需求」。
該航空公司網站目前寫道：「我們希望在5月31日之前將這些措施保持到位，並將繼續評估在當前局勢動盪的情況下如何最好地進行。」
聯合航空是美國眾多限制旅客預訂航班中間座位的航空公司之一。然而，社交媒體普遍指責航空公司無視這些政策。
聯合航空近年主力開拓國際航線，包括中國，開辦了由芝加哥及舊金山前往北京和上海、以及舊金山前往成都的每日直航航班。聯合航空是前往亞洲的最大的美國航空公司。
