華人買機票打錯一個字母，結果要多交幾百元額外費用。（示意圖/非本文圖片/圖片來源：Adobe Stock)
【看中国2019年12月6日讯】加拿大多倫多一名華裔男子，今年9月為自己和妻子預定2張機票飛往日本時，不小心把妻子的名字少打了一個字母，結果航空公司表示，更改名字必須支付256加幣，讓男子吃驚不已。
据加國無憂引述CTV NEWS 報道，多倫多一名趙姓華裔男子，今年9月為自己和妻子預訂了兩張長榮航空飛往日本的機票。不過在訂機票時，他不小心把妻子的名字Akina，打成了Akin，少寫了一個「a」。
其實，航空公司有免費的24小時退票政策。但他是在第二天，剛好超過了截止日期一小時的時候，才注意到這個拼寫錯誤。於是他打電話給航空公司，但航空公司表示，更改名字必須支付256元的「改名費」，令他吃驚不已。
因爲趙先生是通過旅行預訂網站Travelocity預訂了該次航班，他聯係該網站，網站表示，可以對名字進行更改，但需要支付130元。趙先生說，他感覺兩家公司之間在踢皮球。
關於趙先生的問題，長榮航空的一位發言人告訴多倫多CTV，「長榮航空無法直接更改預訂記錄或機票上的名字。當更改預訂時，無法免收任何費用。」Travelocity的發言人還表示，客戶應仔細檢查拼寫，以確保所有名字與政府發的ID上的名字相匹配。
趙先生希望能免費添加「a」這個字母。但是隨著旅程的臨近，他覺得自己必須要支付罰金才能修改拼寫錯誤。他說：「這完全取決於他們，我真的對此無能為力」。
兩年前，CTV報導過，另一個安大略省的家庭正準備飛往澳大利亞，但其中女兒的名字必須從Lynn Meaghan Marshall糾正為Meaghan Lynn Marshall，她被要求支付971元，來改正機票上的姓名拼寫錯誤。
雖然不是每家航空公司都收取糾正拼寫錯誤或更改機票名字的費用，但大多數航空公司都會收取。
因此，在我們預訂機票時，務必要仔細檢查日期、目的地和姓名。有些航空公司允許您在預訂的當天進行更改，但你可能需要爲此支付額外費用。
責任編輯:海兒
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