鄭州市民在鄭州之星奔馳4S店買一輛奔馳C260（視頻截圖）
【看中國2019年4月16日訊】「西安奔馳車主哭訴維權」尚未平息，鄭州又現奔馳車女主維權事件。最誇張的是，這一次車主在奔馳4S店提車不到24小時，就發現方向盤助力系統失效，但4S店卻拒絕退還。女車主反問，難道她也得像西安車主一樣坐在引擎蓋上哭訴維權？
大陸媒體報導，近日鄭州市民王女士花了40萬元人民幣在鄭州之星奔馳4S店買了一輛奔馳C260，提車回去後不到24小時，就發現方向盤打不動，經4S店檢測後發現方向盤助力系統失效。
4S店表示要給王女士的車更換配件，但王女士覺得新車駕駛不到24小時，應該換車或退車。
報導稱，當王女士前往鄭州之星奔馳4S店進行溝通時，對方銷售主管承認汽車在24小時內方向盤助力系統出現問題，但聲稱「更換電子配件就行了」。
王女士則提出質疑，不到24小時汽車出現故障，卻提出修車，而不是換新車，「你覺得這個合適嗎？」4S店則明確表示不可以退換車。
隨著相關事件持續發酵，鄭州之星奔馳4S店承諾在16日給消費者答覆。
此前，陝西西安女研究生也因購買奔馳汽車出現質量問題，被迫「哭訴維權」。西安市互聯網信息辦公室官方微博14發布消息稱，市場監管部門已對西安奔馳「利之星」立案調查。
責任編輯:蘇姬
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