韓國導遊在給遊客講解韓國首爾明洞購物區(圖片來源:Getty Image)
【看中国2018年12月3日讯】今年起韓國Starbucks決定在全國103間分店實施無現金支付。韓媒報導該品牌下此決定的理由,是只有約7%的在韓顧客會以現金購物,而且運用電子支付後,單筆付款的時間成本由10分鐘縮減至3分鐘。韓國人多數讚賞這項決策,可是為什麼他們「越快越痛苦」?有位台灣作者在《crossing》上分享看法:
「快快文化」造就便利的生活、高效的職場
我想起了初到韓國消費的有趣經驗:便利商店結帳時我放下飲料,確認螢幕金額後,打開錢包準備拿錢付款,此時,「嘖!嘖!」排我身後的韓國大叔發出不耐煩的聲音,我只好急忙將現金交付在工讀生的手上;找錢時,還能聽到大叔的抱怨聲。
我在韓國生活久了,發現韓國人不能「等待」,認為是一種浪費時間的表現。韓國的「빨리빨리(快快)」文化可以說是聞名世界,從韓國財閥一路的擴張就可以略知一二,但是實地在此生活才真的親身了解,那是根深蒂固地體現在生活之中。
掏錢找錢不想要等待?用電子支付最快!同時,開手機頁面的「合理忍受時間」絕不超過3秒,這主要促成韓國網速世界第一。所以連悠閒的咖啡時光,當然也不能浪費時間在等待!
「빨리빨리」不只是生活態度,也是工作中重要的潛規則之一。聽說在有一個在韓工作的國外同事,因為老闆叫她時,慢條斯理走入辦公室,下午就收到資遣通知。在韓工作,面對老闆的要求,拿出「急迫」的態度,絕對是加分,就算沒聽清楚,也要先回答,這樣才是傳統老闆眼中的聰明人。
為什麼韓國人「越快越痛苦」?
因為不想等待,所以線上購物到貨鮮少超過3天,網速快到驚人,可弔詭的是:越是快速,韓國人的生活也越痛苦,不問過程只需結果;最好還能一蹴可幾,時間久了,難免讓人感覺茫然而無所適從,得到的成果也未必反映出真實。
在韓國,人人要考英文多益檢定,補級班教的,重點不是文法也不是單字,而是考試技巧。比如「當聽某此句子,否定的答案就可以刪除」、「聽到某句型,對應的答案就是A」,所以知名大學的學生,多益成績基本都900起跳。但是有時英文程度落差大得離奇,最後證書也只是一項必備文件,未必是實力。
在人生的選擇上,韓國人不鼓勵(浪費時間)去嘗試,而傾向(有效率地)跟隨成功前人腳步,不管你的潛能或是興趣在哪,努力先考上知名大學再說。什麼都學當然不是興趣,而是為了妝點履歷,或「別人有的,我也『需要』擁有」。
一切都變化的太快,怕自己的步伐跟不上,只能不斷的追趕;就算精疲力盡也不敢停下,因為擔心他人的目光,更怕走太慢被淘汰。韓國友人說,真正要在這裡生存,準備好僅有Working,沒有Holiday。
萬一真不成功,社會能不能再給嘗試的機會?答案是不行!適者生存,而不適者離開。韓國青少年自我了斷的比率是世界第一高,也因此被稱作「中斷生命的社會」。無數的新聞節目在檢討此現象,也許老生常談,但時時刻刻都可以感受到時間跟社會推擠的壓力。
想「改變」反而相對緩慢
韓國沒試著改變現況嗎?有,一系列的改革與活動,都是推進的動力,只是卻十分緩慢。身為異鄉人,試著理解與融入,好似最「快」的妥協方式,當你這麼想,也許生活就不那麼艱難。
韓國人最常問我的問題就是「為什麼選擇韓國?」我總是習慣歪著頭,狀似沉思後回答:「我喜歡韓國快速的生活方式」,或者是「因為快速的步伐讓人成長」,接下來就可以看到他們的臉上不可置信卻又苦笑的神情。
逾2成韓國人認為一生都不幸福
據《UDN》報導,聯合國2018年3月公布了世界幸福報告,在全球157國中,南韓民眾的幸福感居第57位。
根據韓國開發研究院(KDI)12月2日公布的研究報告,20.2%南韓民眾表示一生均不幸福,另有2.4%認為跟過去相比雖有點積極改變,但未來仍沒希望。被稱為「缺少希望階層」的人多為低收入與低學歷者,其中又以60歲的老人和40-59歲男性幸福感最低居多。
這項KDI針對2,000位成年人的調查還顯示,有56.7%的人認為現在幸福,未來也應會幸福;而認為現在雖不幸福,但對未來充滿希望的有18.2%。
報告認為,如果想改變民眾幸福感,南韓政府短期內首要工作為解決社會底層民眾的收入和就業等問題,長期要減少社會階層成員之間的不安與缺乏信任。