送禮想送得恰到好處,有幾個小訣竅不能不知。
法國17世紀的知名悲劇作家皮耶‧高乃依(Pierre Corneille)說過:「送禮在送,而不在禮。」
現任牛津大學跨模態研究實驗室(Crossmodal Research Laboratory)主任的查爾斯‧斯彭斯(Charles Spence)認為,皮耶此話有理。
查爾斯的研究內容,主要跟我們的大腦如何感知周遭世界有關。他的研究顯示,高頻的聲音和彎曲的形狀,似乎可以增強食物中的甜味;而軟木塞在拔出時產生的爆裂聲,加上沉重的酒杯,能讓葡萄酒有更佳的口感。他與幾個大廚,例如費蘭‧阿德里亞(Ferran Adria)和赫斯頓‧布魯門索(Heston Blumenthal)合作,試圖打造多感官的美食體驗。同時也與廣告公司,還有眾多國際品牌的行銷人員也有配合。
所以若你想在今年送禮時,讓對方留下深刻的印象,或許可以聽聽他的建議。
1、增加禮物的重量
「我們剛發表一篇關於吃巧克力的研究報告,」查爾斯說。「若你把一個30克(1盎司)的重物藏在一盒巧克力中,可以明顯改善對方對巧克力品質的印象。」
只是查爾斯也提到,還是有例外的時候,因為體重和奢華間的聯繫,對眾多物品都適用,像盤子和刀叉等餐具、香水,以及葡萄酒。「這可以解釋為何在餐館裡,侍酒師常會巧妙地把瓶子遞到你手中,讓你掂重的原因。」
2、「黑色」是基本色
與奢華聯繫最為緊密的顏色其實是黑色,這可能出乎許多人意料之外。查爾斯說,這是因為「黑色」大概是人們認為最重的顏色。
這種關於奢侈的暗示是經由後天學習來的,並非先天擁有,所以它們常會隨著時間的推移而變動。「目前,我在做有關透明度方面的研究;高級包裝的商品理應有一個透明視窗,這能讓新鮮度或品質被看見。」他說。
不過,查爾斯也補充說明,這種趨勢是最近才出現的,因為「傳統的奢侈品通常採取不透明的包裝。這可能與當前對真實性的渴望有關。」
送禮別過火,否則會收到反效果。(以上圖片來源:Adobe stock)
3、分層包裝
過度包裝一直是一個環保問題,但扯上奢侈品時,比如像放在展示盒中的葡萄酒,的確能給人留下深刻的印象。
「一層層的包裝棉紙十分好用,」查爾斯說,「因為褶皺會讓人特別有感。」
想想香味從盒子裡或者包裝裡撲鼻而來的感覺吧,如果你想觸及更多的感官,還能想辦法在打開禮物時,來上一段古典音樂,因為人們總是把它與品質聯繫在一起的。
而同時觸及多種感官是有幫助的。查爾斯說,「大腦會把每種感官的輸入結合在一起,這時不但能判斷是何物,也能決定享樂或者獎勵的價值大小。」除此之外,對感官的刺激越多,眶額皮層──位於眼睛後方一小部分的大腦,就越活躍。而當那裡越活躍,人們就會感到越有價值。
4、切記別做得過火
「觸及一種感覺會為人帶來更好的效果,只是,如果這種額外的感覺與其他的感覺不配,極有可能造成不協調的效果。」查爾斯說。
查爾斯以葡萄牙的牛仔服飾品牌Salsa為例,這品牌會在牛仔褲裡嵌入香水微膠囊,然後與不同的顏色搭配,比如以檸檬味搭配黃色牛仔褲,而且它還會隨著時間慢慢釋放香味。
「這很容易收到反效果,」查爾斯說(當然他本人沒有參與到這個項目中)。「這對消費者來說,是做過頭了。」