用戶隱私、數據安全,在國產用戶眼裡,簡直是小事。(網路圖片)
【看中國2018年3月29日訊】歌功頌德這種事,是個技術活兒,常見於官場。歌功頌德古來有之,但演變至如今這般粗俗和赤裸,也算是罕見,歸根到底還是情感不真摯,審美太粗糙造成的。丁謂老師是古代「拍馬溜須」的鼻祖,他的活兒不輕浮、不造作、不膩歪、不敷衍,既走心又走文學路線,值得今人學習。有一天,宋真宗與貴妃一起賞花釣魚,釣了半天一條魚也沒釣到,心裏很不高興,大臣們不知如何是好,只有丁謂親切的跑上去賦詩安撫:「鶯驚鳳輦穿花去,魚畏龍顏上釣遲。」與之相比,現如今那些只會用四字成語堆砌以及假大空排比句的歌功頌德者,實在是敷衍了事,虛情假意,其心可誅。沒有那金剛鑽兒,咱就別攬大保健的活,行嗎?
歌功頌德這種事也是會傳染的,特別容易從官場感染到民間,比如說,《我為什麼會尊敬騰訊》,從沒想過會有人用這樣的標題寫這樣一篇文章。騰訊應該也沒想到吧,畢竟成為「最受尊敬的網際網路企業」是它的願景,什麼叫願景,是方向性的長程導向,是一種對未來發展的預期、一種達成未來意象的想法,誰能想到這麼快就實現了,這會讓騰訊陷入迷思,就像我上小學時經常問自己的那個問題,如果上中學時我們實現了共產主義,那我接下來還要不要上大學繼續建設祖國呢?
我一直認為「受人尊敬的企業」是一個偽命題,是消費者權益經常性無法得到正常保障又申訴無門的情況下,心理扭曲自我安撫的產物,它類似於「受人尊敬的獨裁者」,是一種幻想明君賢相的自我欺騙和幻想。企業在合法的基礎上獲得更大的經營成果,取得更多的利潤,繼續投入生產,生產出更優質的商品供給市場,這是正常的企業經營理念,消費者既不需要感激涕零,也不需要敲鑼打鼓送錦旗,畢竟你付費消費了。我們不能因為一家電商公司不賣假貨,就喊著要尊敬它,不能因為一家餐館不用地溝油,就說它是社會良心。相反,那些賺了你的錢,卻連合格服務都無法提供給你的企業,當然要譴責它們。特別是在網際網路企業極速湧現和發展的今天,更要認清那些只是把你當韭菜收割的網際網路企業,當然,有時候被收割是無法避免的事情,但有一件事是可以避免的,那就是你被收割了,還要給人送上一面「童叟無欺值得尊敬」的錦旗。
在這麼多大網際網路企業裡,我一直覺得網易挺好,就不具體展開分析了,一直覺得百度最差,路人皆知也就不展開分析了。之前我對阿里的印象很不好,早年的第一印像當然是假貨氾濫,後來想明白了,買到假冒偽劣這事,怪在阿里巴巴頭上,實在是太不把工商局當回事了,你總不能讓一家網際網路企業承擔起抄假冒偽劣老窩並給他們判刑的責任。就像我一個做小學校長的親戚曾跟我訴過的苦一樣,上級領導要求學校保證外出就餐學生的食品安全問題,他說,學校又不是工商局不是食藥監局,況且外面那些餐館都有相關機構頒發的正規資質,他們如何管?即便出了事情,責任是不是也該算在發證的和日常監管的相關職能部門頭上呢?
對騰訊心懷好感的人,以及對阿里滿懷怨恨的人,其實都是一種產品體驗連帶式情感,而且二者之間,還存在一種不對等的比較。大家使用過的騰訊的產品,多是社交軟體,比如說QQ,早年給我們留下眾多美好的回憶,不是產品體驗的美好回憶,而是QQ那端連接的那個人,這種美好很容易讓人對產品和公司產生連帶好感,況且QQ不是一個付費產品,騰訊的主要收入來源不是它,而是遊戲,換句話說就是,騰訊的主力產品或者用戶認為騰訊的重頭產品,並不是收費的遊戲,而是社交的QQ,用戶從來都只在乎歲月靜好的感受,哪管你靠什麼掙錢潤物細無聲,所以在很多用戶眼中,騰訊就是一個聚精會神嘔心瀝血為用戶研發好用又免費的產品、對用戶細心體貼又專情的形象,就像那個帥氣有錢幽默陽光又高大全世界女人都愛他但他只愛我這個平凡又屌絲的女子的霸道總裁一樣,完全不是什麼靠遊戲賺小學生錢的人。但對於阿里而言,就沒那麼幸運了,它的主力產品,就是它主要賺錢的產品,用戶使用淘寶,是要花錢消費的,一涉及到花錢,事情就立馬嚴肅起來了,再加上線下商業環境不佳,線上購物的體驗自然不會好到哪去,買到不好的東西了,怪阿里,買到貴的東西了,怪阿里,買的東西好久才送到,怪阿里……,於是阿里巴巴在用戶的心裏,一點點「壞」起來了,在用戶心中,阿里巴巴不再是那個快樂的青年,而是和四十大盜一起坑矇拐騙用戶兜裡那三瓜倆棗的惡棍,是那個帥氣有錢幽默陽光高大全世界女人都愛他他卻找了最漂亮的那個做女朋友的霸道總裁一樣,不親民招人恨。
當然,以上這些都是小事,直接抄襲幾個產品也是小事,用類似洗稿的方式清洗出幾個產品也是小事,舉報快播也算小事,因言論開除員工也是小事,迫於壓力刪幾個號封幾個貼也是小事,不僅是小事,還是你必須表示理解最好表示尊敬的小事,如果不理解,就成苛求了,就成逼人勇敢逼人革命了,天底下哪有這樣的道理。作為一個常被刪號的人,我只能說,我可以理解它這樣做,但你不能讓我習以為常,並把它看作是合理的事情,甚至看成是在挽救我,讓我產生敬意,更不可能因為我的不妥協以及不想諒解,讓你反咬一口,輕則說我這個人不識抬舉不識時務,重則說我是在破壞社會和諧,破壞安定團結的大好局面,這個社會還沒墮落到這種田地吧?雖然這個春天我已經聞到了腐肉的味道。
這是一個需要記錄的時代,但它並不需要去評論,因為這個時代的事情越來越簡單直白,不需任何註解,後人都能輕易理解並笑出聲來,所以作為一名自媒體時評愛好者,我也該退休了,退休後看著咪蒙老師「用10萬+的方法論,去講述好中國故事,去激發民眾對美好生活的嚮往。」聽著喜馬拉雅電臺余建軍老師說「我們要感恩能生長在這樣偉大的國家、偉大的時代,可以通過實實在在的行動讓夢想變成現實。不要總問國家能為我們做什麼,要時常反思我們能為國家做些什麼。」看了各位新階層網路人士在中央統戰部第二期理論研討班上的發言,我百感交集,進步的網路人士都被統戰了,像我這樣的落後分子,要進街道學習班了,而剛剛卸任四川網路作家協會主席的周小平同志何去何從,也是我關心的問題。
以前我們常說賣國求榮,現在漸漸變成了愛國求榮,愛國成了很多人嘴裡的生意。讀過書的人都知道,余建軍老師最後那句「不要總問國家能為我們做什麼,要時常反思我們能為國家做些什麼」是美帝總統肯尼迪說的,美國總統肯定不會表達此類愛國主義者和民族主義者常說的話,因此得聯繫上下文,放在當時的語境裡去理解這句話,在強調為國奉獻之前,肯尼迪先強調了「保衛自由的責任」,他說「在漫長的世界歷史中,只有少數幾代人在自由處於最危急的時刻被賦予保衛自由的責任。我不會推卸這一責任——我迎取這一責任。」正是在表述完自由之責任的話語之後,肯尼迪才接著講出了被中國的愛國求榮者廣為傳誦的話,「因此,我的美國同胞們,不要問你們的國家能為你們做些什麼,而要問你們能為你們的國家做些什麼。」當然,這還不算完,後面還有一句,余建軍老師自行查詢吧。
網上有個尊敬騰訊的用戶說,「反過來想,如果此刻,騰訊突然消失了,這個世界會變成怎樣的?至少相當長的一段時間內,我們企業將無法在線交流,企業郵箱也會突然失信,我沒有辦法向我那些行業的精英們尋求幫助,提醒媽媽按時吃藥也會變得更加複雜,家人將很難很難再看到千里之外的我,和朋友聊天也會變得異常的麻煩……」,我不知道這位用戶還知不知道有個地方叫蘋果商店,你去那裡搜索什麼工具都是一批一批的,而且你這話像極了「沒有政府,就沒有你的今天」,我能肯定的是,沒有你爸和你媽,就沒有今天的你,但沒有這個政府,還會有其他政府的,你放心。
當然,我說騰訊包括很多大網際網路公司不值得尊敬,還因為一件小事:數據。用戶隱私、數據安全,這在很多國產用戶眼裡,簡直是小的不能再小的事情了。但在國外,這好像很大,而且絕不是小題大做,前幾天臉書公司創始人、首席執行官馬克·扎克伯格不僅親自認錯,還現身國會,就臉書用戶數據外流作出解釋。不僅如此,英國信息監管局調查人員23日還搜查英國劍橋分析公司在倫敦的辦公地點,這一數據分析公司不僅被指受雇於美國總統唐納德·川普(特朗普)的競選團隊,試圖利用大數據技術影響美國總統選舉結果;還被指受雇於英國「脫歐」陣營,影響英國脫離歐洲聯盟的全民投票。雖然騰訊一直強調它們不看用戶的微信,但至少我個人的微信總是會被「他人」看見,而跟我一樣的人,也有很多。在好幾個跟馬化騰老師互相關注了微信的自媒體人那,我們經常能看到馬化騰老師會親自督促下屬自查自糾工作上的失誤,而且也很高效的改了兩個錯誤,這的確讓人覺得很……,很那啥呢?我也想不出一個詞,其實就是覺得馬總這麼有錢這麼大一個領導,還百忙之中親自跟人互動親自糾偏矯正,實在是太……,太啥?我也不知道用什麼詞,但反正不是尊敬吧。人家管理自己的公司,有你什麼事,需要你尊什麼敬。就像皇帝殺了兩貪官,你一介草民就山呼萬歲了,人家為的是自己的江山社稷,跟你有半毛錢關係。
越來越多的人開始習慣娛樂化網際網路化的生活了,他們熱衷於以娛樂化的方式理解、處理生活中的問題,他們討厭嚴肅和一本正經談論某個公共話題,他們牴觸良知和勇氣,雖然大多時候是因為它們不存在,哪怕這些跟他們的當下和未來生活都息息相關,本質上是他們放棄了自己,他們更願意娛樂至死。他們把王者榮耀這類遊戲稱之為現象級遊戲,什麼現象?傻逼現象,一個全民不論長幼都在玩遊戲的時代,你能說是這個遊戲產品多偉大,這個遊戲公司多值得尊敬?
有些話可能是告別時才適合說的,但又不知何時告別,所以還是提早說了。你們所謂的「敢言、堅持發言」,於我而言,都不是什麼值得炫耀的事情,即便是你們所說的「你是一個值得尊敬的人」,我也完全不在意,一個是我沒有做到,另外一個是我不稀罕,如果能賣五塊錢,希望你們盡快折現。我所接收到的各路信息,會讓我比你們更清楚我的處境,所以也不需要你們來勸告注意安全一類的,等你們都意識到了危險所在,我也早已無法挽救了,我自己的選擇風險我自己承擔。粉絲於我而言也更加是不重要的,不論男女,對於我而言,我寫的文章更多的是讓自己開心,不吐不快,一些荒唐的事,不嘲諷他幾句,你會覺得活得憋屈,活得沒一點尊嚴,而絕不是為了什麼啟蒙,什麼開啟民智,民眾精明過你我,我不是戲精,你們要找導師找大俠找引路人,趁早換個頻道,吳曉波頻道。於我而言,沒有什麼比寫一篇文章讓自己開心,順手再賣個廣告掙點酒錢更舒坦的事情了。我的脊樑是挺直的,但不是你們民族的大梁骨。
另外,另外一派的人也別總跟我來說什麼這是一個偉大的時代,要一起開創美好未來,翁永曦曾說,「現在的政治制度不允許有批評意見,不允許提出質疑,窒息思想、鉗制輿論,學校培養的是服從性的工具……,社會豈能前進,創新更無從談起,國家怎麼會有美好的未來?」不要說什麼「人在屋檐下不得不低頭」,我個子矮,我就不低頭,怎麼了?你可以想盡辦法剝奪我保持沉默的權利,強迫我加入諂媚奉承的大合唱,但我就站在隊伍裡不出聲。(略微有點自欺欺人了……)
最後,基於各種大數據,騰訊以及很多網際網路公司,會在未來的社會綜合治理中作出更重要的貢獻,或者說已經在做著重要貢獻了,而你,是被管理者。你都不被它尊重,你還有臉尊重它?
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