總部在西雅圖的亞馬遜公司宣布,下月推出送貨入門服務。(YouTube視頻截圖)
【看中國2017年10月28日訊】(看中國記者伊真綜合報導)美國電商零售巨頭亞馬遜週三宣布,下月將推出直接送貨入家的「亞馬遜鑰匙」(Amazon Key)服務。不過網路安全專家表示,這種新型送貨服務的最大風險,是可能遭遇駭客盜取智能門鎖的密碼資料。
亞馬遜總部25日宣布,為了服務忙到網購都沒時間取貨的現代人,自11月8日起,將在美國37個城市正式推行這個針對Prime會員的送貨入門服務。
據亞馬遜介紹,「亞馬遜鑰匙」送貨系統是由一個智能鎖和一個可同步的雲端攝影機(Amazon Cloud Cam)組成。送貨員必須有授權密碼才能開啟門鎖,進入消費者家中則會受到攝影機的監視。
據CNBC報導,用戶安裝此系統後,在購物時選擇「亞馬遜鑰匙」送貨服務,送貨員會在抵達送貨地址時,在智能門鎖上發出解鎖要求,他們不會獲得解鎖密碼,亞馬遜會通過即時追蹤確定員工到目的地後,透過網路解鎖開門。
在門打開的同時,安裝在門口的雲端攝影機就會啟動記錄送貨過程。用戶會全程接到提醒,可同時打開手機應用程式查看送貨過程。
不過,「亞馬遜鑰匙」推出的消息宣布後,美國民眾的反應多半趨於冷淡,很多人不願向陌生人打開自家大門,有網友直指「令人毛骨悚然」。
據美國哥倫比亞廣播公司(CBS)報導,網路安全專家西里奧(John Sileo)表示,這種送貨入門服務最大的風險是遭遇駭客盜竊密碼資料。
他說,如果連美國國家安全局(NSA)都會遭到駭客入侵,那麼,駭客也能駭入這種密碼資料庫,取得整條街所有住宅的智能門鎖密碼。
西里奧說:「最讓我感到害怕的並不是亞馬遜會如何使用這些密碼資料,而是一旦遭駭後,駭客將如何使用這些資料。」
亞馬遜對此向外界保證,如果發生意外,會彌補用戶的損失。該公司還表示,送貨員都經過嚴格的背景審查。
目前,包裹放在門口遭竊的問題一直很嚴重。根據統計,全美每年大約有高達1,100萬份包裹遭竊。