【看中國2017年4月8日訊】日前,「小乖乖的幸福屋」公眾號發表了一篇文章《美國生活有多少小便宜漏洞可鑽?一切靠自覺》。作者目前居住在美國,自稱「乖媽」,是IT人士。文中作者以自己的經歷,發現在美國生活其實有很多小便宜漏洞可鑽,但美國人卻都自覺遵守基本社會規則,反觀中國人靈活,辦事無處不變通,卻缺乏類似社會個人信用制度之類的社會約束,導致陰暗面被大量釋放出來。
文章內容如下:
美國人在遵守基本社會規則方面是比較自覺的,無論在生活中、學校裡、社會場所還是旅行路上,給初到美國的人留下良好的印象,這一點確實爭議比較小,值得我們學習。
蠻蠻(作者的孩子)以前常去的溜冰場,進門有檢查通道。檢查流程是通道邊有個小窗口,需要上場的人,給窗口中的人,出示溜冰卡或者交現金,通過後會在手背蓋一個印章,然後進入,憑印章領鞋。
去過多次以後,發現漏洞很多。
溜冰場(圖片來源:PIXABAY)
窗口中的人並非時刻都在,不在的時候,你完全可以大搖大擺進去,因為通道並沒有門禁,可自由通過;
就算有人檢查,你這麼直接進去,人家也不會追過來問你是溜冰的還是找人的;
領鞋的櫃臺,你若不主動出示手背印花,從沒人問你要求過,去要鞋,就給。
……
所以如果要混進去溜冰,是個超級簡單的事兒。溜冰不算是個超便宜的消費,可冰場制度和其他美國場合一樣,最多是偶爾抽查。這還是我聽別的媽媽說的,因為我就從未見過抽查,可見其頻率之低。
美國的快餐店,通常飲料續杯都是免費的,你只需要前臺點餐的時候,按飲料價買個杯子就可以了,任何款的飲料自己選,自己續,沒有限制。
如果你不想喝飲料,但想喝水,可以問服務員要一個裝水的杯子,免費的,也有水供應。杯子和花錢的飲料杯有區別,有的店舖設計為一次性透明杯(估計是用別人的目光來監督你吧哈哈)。不過,給你以後就不會有人管你了,隨便你怎麼裝,一切,靠自覺。
所以之前不是有位名人兒子在快餐店和店員拍照,眼尖的人發現他手上拿的是免費的透明杯卻裝著有顏色的飲料,遭到眾人一片白眼。
同樣是肯德基麥當勞,國內都是論杯賣,而國外則都是無限續杯的。
國外很多景點的門票可以一次購買後7天內多次出入的,入門揚揚票,90%的看門人就揮手微笑讓你進入,很少仔細抓過去驗票對證件。
這邊海灘有一處較大規模還有山上景點,停車場需要收費。入口處倒是有收費小亭子,但停車場內也有個自動收費機器。你可以告訴收費的人,還沒決定是否一定在此景點停留,收費的絕對會讓你通過。而進去以後你是否交錢,沒人管你,因為出口是開放的,隨便出。
知道這點是因為我們有次沒打算一定停車,開進去才發現就一條道通向收費口,所以試著跟收費的說,我們可能進去看一眼再確定來交費,那女士很爽快並樂呵呵直接揮手讓我們進去了,告訴我們裡面也可以收費。進去以後看到景色還不錯,就停車下來找收費,最後發現是個自動收費機,還有幾個人排隊。
後來經常碰到自動收費的停車場或小景點,告示明白,自助操作。但我一直沒研究清楚出去的時候怎麼檢查你,我碰到的情況下週圍一個管理人員都沒有。
美國社會規則條條款款很多,執行基本都是靠自覺加抽查。
例如野生動物不能抓,就算海邊礁石上海鮮也是不能自己去抓了吃的(除非組織的規定時間內)。
這點我們初去犯過一次,無人的公路邊海灘,太美了,下車撿了些貝殼回來下海鮮面,中國式旅遊嘛。回來告訴朋友,說是禁止的,這下再也不敢了。
再比如,美國釣魚是要執照的,不同州還不通用……很多規定出來了,卻並不會有人專職去監督執行,但基本上人人都會自覺遵守。
我覺得這點應該歸功於美國有個人信用制度,記錄了你生活中違反規則的情況,會成為你個人信用記錄的污點,跟隨你的整個社會生活,這很重要。
一位成績優秀的中國留學生,因為鑽空子多次逃票,找工作遭拒。(圖片來源:PIXABAY)
看過一篇文章,講一個去美國留學的優秀學生,生活拮据,偶然發現地鐵站的檢票制度簡直就是大空子,基本無人管,所以開始了N多次的逃票之旅。
後來優秀成績畢業找工作,有個很棒的單位面試非常欣賞他,但很奇怪的是幾天後直接拒絕了他。
追問原因,原來查到他3次被抓逃票的記錄。他反駁說不就是逃票嗎,這幺小的事情。
主管說,第一次,人家相信了你的解釋,忘了帶錢包。可後面還有2次被抓,那這中間,肯定還存在著更多次的逃票經歷。人品信用的問題,直接關係到怎麼能把公司大事托付給你。
國外的售後服務確實超好,無條件退換貨基本家家誠信商家都能做到,甚至有案例說用過一年的東西,確定有問題最終也可以拿回去退掉,無需糾紛。
雖然國外不自覺的人也存在,例如COSTCO見過把吃了一大半的沙拉還拿去退的。但關鍵是你想要在這個社會做個什麼樣的人,建立什麼樣的信用制度是由你自己決定的,沒人時刻拉著你監督著你管著你。
有個朋友副業是投資房子出租,平時很精明的他,最新一處房產招租,新來應租的房客,看起來不錯。但屢催客戶要信用記錄客戶總是拖,因時間緊急,想想之前也從未出過問題,就租了。結果2個月以後開始欠房租,一查信用果然很差。後來法庭走流程逐客,費時費錢。朋友後悔不已。
信用不好的人,在國外,租個房子都困難。
在國內,設計一個社會流程通常都會比較嚴密,以防各種漏洞。
風景景點別說逃票,有人笑稱蒼蠅都別想過界,或者翻過去就是猛獸。
隨便看看淘寶的退貨退款流程,有幾個分支,進程考慮可謂嚴密,關鍵點進程搞不定的,還要設計個小二介入。
其實有不少國外商家按他們的模式入駐國內,卻沒有沿用統一的全球售後制度,而相應改變一些條款進行了所謂的本地化。
可在美國,無數的空子就這麼敞開著,倒也確實節省了不少人工和資源,用在該國富民強的事情上。
中國人靈活,辦事無處不變通,卻缺乏類似社會個人信用制度之類的社會約束,導致陰暗面被大量釋放出來。
怎麼辦?
學唄,人類的自覺其實就是靠制度約束的,沒有了制度,多文明的人也會變野蠻!哈哈,中國人那麼聰明,呼籲社會個人信用制度趕緊搞起來!
責任編輯:張海洋
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