【看中国2016年12月17日讯】北京地铁苹果园站早前有位姚姓引导员,因时常提醒其他乘客要礼让孕妇,並主动为孕婦提供各种协助,获得外界不少赞赏,然而,近日微博爆出,她因遭顾客「投诉」而被调离岗位,引发外界舆论哗然。
2014年大陆媒体曾报导,一位名叫姚建敏的女工作人员,于2012年9月在苹果园站内担任引导人员,由于每逢上下班高峰时刻,站内许多乘客一窝蜂往车上挤,因此导致不少孕妇望而却步,只能无奈选择后方等待。
(網路圖片)
姚建敏曾说,有孕妇对她说,虽然身上配戴「我是孕妇」的胸卡,希望过往乘客给予照顾,但却反遭路人白眼或数落。姚建敏听后,主动提醒站内乘客礼让孕妇,在她的努力下,不少孕妇得以顺利上车。
不过,《北京青年报》报导称,姚建敏对孕妇「特别照顾」招来其他乘客「投诉」,还指控她「不让其他人上车」,目前姚建敏被调离现职。
报导指出,姚建敏已于15日被调往其他车站,其他引导员被问及此事时则回應,公司处理此事没问题,还指姚自己有私心。
苹果园引导员李洁说,「她(姚建敏)本人确实非常照顾孕妇,但也有私心。按理来说,地铁任何一个门都应该礼让孕妇。但一旦有孕妇过来,她就拉着人家过去,给找座位。之后还给孕妇名片。我们都知道她有个孕妇群,兜售母婴产品,偶尔会在站里看到她给孕妇拿婴幼儿产品,还说是正品,放心用。」
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消息传出后引发许多网友议论。有网友认为她不应该被调职,同时质疑到底是谁投诉了她,「投诉的人,大概也没孩子、没老婆,不然怎么体会不到孕妇坐车的难处呢?」
也有网友猜测,可能是姚建敏抢了主管的风头,因此遭到高层报复,「领导们真是越来越牛逼了,」「这一帮自私的人赢了!」
对于姚建敏因遭投诉而被调离工作岗位一事,乔姓队长回應沒有此事,同時表示,及時姚建敏不在蘋果園站,其他引导员也可以继续为孕妇服务,「现在在苹果园站坐车,每个车门都能为孕妇服务,孕妇可以看哪个门人少就去那儿上车。如果有服务不到位的情况,还可以找我。」