商務交際專家達林·普萊斯說：「我們都可以提高創造良好第一印象的能力，特別是談吐合宜的能力。」（網路圖片）
無論是在工作場合認識新同僚，還是在與新客戶喝咖啡，與人初次見面時的談吐都非常重要，因為開場的話會給對方留下深刻印象。 「不妥的、無心的言辭，不但會傷及第一印象，還會影響你的信譽、人際關係以及職業發展的機遇。」說得好公司（Well Said Inc.）總裁達林·普萊斯（Darlene Price）如是說，她還著有《說得好！》（Well Said! Presentations and Conversations That Get Results）一書。
普萊斯說，當你感覺緊張，你說話可能會不假思索，語速也比平常快很多，而且會不自覺多說一些不必要的話。
雖然我們都有無意說錯話的時候，但看看下面應避免的話題列表，下次你和人初次會面時就不會失言。
1. 「我恨這家公司。」或「我老闆是個混蛋。」
沒有比負面的信息更傷害第一印象的了。即使你說的是真的，在社交或商務環境中也最好不說，尤其是初次見面你希望給對方留下良好印象時。
如果您對某人或某事真的有意見，最好去和能解決問題的人溝通，比如人力資源部，而不是你新認識的人。
2. 「你掙多少錢？」
賺錢多少是很個人的事情。第一次見面就問對方收入是很粗魯的，也不合情理。如果你真的很好奇，或者這一信息對你很重要，就上Glassdoor、PayScale、Salary.com這類網站自己做些研究吧。
3. 「我很抱歉打擾了你。」
為什麼你要說自己打擾了別人呢？禮儀專家和作家芭芭拉·帕切特（Barbara Pachter）曾說，如果你真的對自己還沒有做的事情感到抱歉，為什麼還要去做呢？你可以說，「對不起，你有時間嗎？」效果要好得多。
4. 「總統大選你投票給誰？」
作為禮儀的一般原則，初次見面不要談競選的話題。「即便你可能對政黨、參選人或關鍵政治議題有強烈的態度，在工作場合最好避免談競選。」普萊斯說。「如果對方切入這個話體，只談事實，遠離感情化、有爭議的表達，以及個人化或主觀的判斷。」你可以討論參選人的立場、他辯論時說的話，以及最新的 頭條新聞。
5. 「你信神嗎？」
避免這個話題似乎是不言而喻的，但人們有時還是會問別人這個問題。
「不管你是否有信仰，初次見一個人不是詢問其宗教信仰的時候，除非你是神職人員。」普萊斯說。
6. 「你的預產期是什麼時候？」
如果你以為一個女人懷孕了而實際上她並沒有，這會是一種無可挽回的巨大侮辱。
「再說，初次見面就觀察到對方懷孕未免太私人化。」普萊斯說。「除非對方主動提起，否則，你應侷限於與工作業務有關的話題。」
7. 「那不可能。」
說明你的考慮並且努力解決問題是好的，但說什麼事情「不可能」則是負面訊息，顯示出你缺乏信心。
如果你的評論和疑問不能反映出積極自信的風範，最好還是不要表達出來，美國職場專家林恩·泰勒（Lynn Taylor）曾說。
8. 「你聽說了嗎？」
「傳播閑言碎語，會讓別人把你定位成一個閑言碎語的人。」職場作家維姬·奧利弗（Vicky Oliver）曾說。
傳播流言蜚語會讓你比你談論的那個人更糟糕。禮儀專家羅莎琳達·歐貝拉·蘭德爾（Rosalinda Oropeza Randall）如是說。
9. 「我喜歡你的裙子。」
「第一次見面時，不要評論對方的外表或裝束，即使是積極評價。」普萊斯說。「這太私人化、不合時宜。即便你已經認識他們，也要留意你說的話以及為什麼要說這樣的話。」
因為職場的等級關係，避免評論對方外表總是最保險的，除非你確定對方聽到你的話會是什麼感覺。
「相反，真誠地給予與工作有關的好評，如，‘我真的很喜歡你的演講。’‘恭喜你超額完成銷售定額。’‘你的項目管理技能對團隊是一筆巨大的財富。’等等。」普萊斯說。
10. 「我正在辦離婚。」
如果你正在經歷人生磨難，你可能很想和新同事或客戶分享，但這完全不合時宜。
普萊斯說：「避免向第一次見面的人提及個人逆境，在一般的業務討論中也要避免。」談論個人煩惱讓人有理由懷疑你的能力。
11. 「我想……」
說「我想……」有時是可以接受的，但前提是你真的不很確定。禮儀專家帕切特說：「使用‘我想’可能讓你顯得軟弱無力。」當你確知某件事，就直接陳述出來，如：「會議是在下午3點。」
12. 「我累死啦。」
泰勒說，表現得精力充沛是很重要的，特別是在職場，你的態度和職業道德都一目瞭然。
13. 「你本人和通話時的感覺不太一樣。」
如果對方的樣子與你想像的不一樣，不要用表達驚訝、失望或困惑來開始與對方的交談。
14. 「我……我……我……」
與任何人初次見面，自我為中心的談話模式都應避免。
「多蘿西·薩爾諾夫（Dorothy Sarnoff）提醒我們，‘我’（I）是字母表中最小的字母，所以不要讓它成為你用量最大的詞彙。」普萊斯說。「沒有人喜歡讓另一個人主宰對話或聽他/她不停談論自己，尤其是第一次見面時。」
她提示：為了避免自我為中心的談話，你應通過詢問合適的問題、積極聆聽來表現出對他人的真正興趣。「你是怎麼幹上會計這行的？」「你為什麼來亞特蘭大？」「你覺得我們這個行業面對的主要挑戰是什麼？」
她總結說，「我們都可以提高創造良好第一印象的能力，特別是談吐合宜的能力。最有效的辦法是把關注點放在他人身上，因為，幾乎所有交流的失敗都是由於欠考慮。」
来源:大紀元編譯
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