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在加拿大,如果遇到緊急突發情況,第一反應就是打電話求助。可是在加拿大不懂英文的人其實到處都有,他們遇到緊急情況該怎麼辦?就算是英文不錯的朋友們,遇到時間緊迫的特殊事件,言簡意賅的快速說清楚發生的狀況也是很大的挑戰。
不要著急,如果你生活在華人扎堆的大城市,比如多倫多和溫哥華,上面的都不是問題,因為可以跟你講中文的電話服務到處都是,我們用母語溝通是不是就會方便很多!
加航中文服務電話1-888-918-8888FREE銀行業務
RBC加拿大皇家(銀行)銀行業務中文服務
1-888-769-2598FREE
CIBC加拿大帝國商業銀行銀行業務中文服務
1-888-298-8822FREE(國)
1-888-898-2828FREE(粵)
蒙特利爾銀行業務中文服務
1-888-828-7288FREE(國)
1-888-883-1828FREE(粵)
TD銀行業務中文服務
TD銀行業務中文1-800-387-2828FREE
TD股票理財中文1-800-838-3223FREE
TD信用卡中文1-877-233-5844FREE
SCOTIABANK加拿大豐業銀行
銀行業務中文服務1-800-830-8080FREE
HSBC匯豐銀行銀行業務中文服務
1-888-828-7288FREE(國)
1-888-883-1828FREE(粵)
中國銀行加拿大分行
416-971-8806(多倫多)
604-683-1088(溫哥華)
崑崙國際(換匯,匯款)
416-646-9185(多倫多)
電信公司Rogers手機中文服務1-800-828-9828FREE
Rogers電視中文服務1-800-787-7953FREE
Rogers網路中文服務1-800-787-7953FREE
Bell手機的中文服務電話:1-888-884-8333FREE
Bell住宅電話的中文服務電話:1-800-715-1888FREE
Bell商用電話的中文服務電話:1-888-272-1888FREE
Bell電視中文服務1-888-759-3474FREE(按3廣東話,4國語)
FIDO手機的中文服務電話1-866-888-3436FREE
TELUS中文服務1-800–883-6888FREE info.51.ca
SHAW中文服務604-629-8888
警察局
TORONTO POLICE多倫多警察局
*多倫多警局華語專線416-808-3681
*溫哥華和西溫警局華語專線604-688-5030
*卡爾加里中國簽證申請服務中心:403-930-2288
*溫哥華中國簽證申請服務中心:604-336-8866
*蒙特利爾中國簽證申請服務中心:514-680-8472
*渥太華中國簽證申請服務中心:613-563-8472其他必備電話(嘗試向接線員要求華語翻譯)政府服務緊急服務:
緊急求助電話(警察,消防,救傷)911
(如需華語服務請向接線員說出「Chinese」)
1.查詢社區資源(牛奶金,老人金、退休金,就業保險金,老人屋等等)211
(可以向接線員要求華語翻譯)
2.查詢市政服務(收垃圾,掃雪什麼的)311
(可以向接線員要求華語翻譯)
非緊急服務:
1、滅罪專線:(+1)800-222-8477FREE
2、性侵犯專線:416-863-0511416-597-1171
3、中毒資訊中心電話:(+1)800-268-9017FREE
4、火警416-421-9111416-363-2133
5、求助熱線:416-598-1121
6、救護車(非緊急)416-638-7301
7、兒童求助電話:(+1)800-668-6868FREE
8、多倫多警察局416-324-2222
9、聯邦公民及移民部1(888)242-2100FREE
10、移民難民委員會973-6261
11、加拿大海關1(800)461-9999FREE
12、牛奶金1(800)387-1193FREE
13、老人金、退休金1(800)277-9914FREE
14、就業保險金(或稱失業金)1(800)206-7218FREE
15、安省勞工廳(多倫多) (416)326-7160
16、卑詩省廳級政府部門諮詢熱線(604)660-2421
17、安省醫療保險查詢熱線1(800)268-1154FREE
18、卑詩省醫療保險查詢熱線1(800)663-7100FREE
19、加拿大稅務局1(800)959-8281FREE
20、多倫多廉租/老人屋(416)981-6111
21、卑詩省房屋局(604)433-1711
22、多倫多公車局(416)393-4636
23、加拿大國會1(866)599-4999FREE
24、加拿大護照辦公室1(800)567-6868FREE
急救&醫院
1、救護車緊急電話416-489-2111
2、救護車非緊急電話416-638-7301
3、病童醫院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
4、西奈山醫院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
5、士嘉堡兆康醫院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
6、士嘉堡慈恩醫院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
7、士嘉堡綜合醫院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
8、多倫多東區綜合醫院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
9、西多倫多醫院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
公共交通
1、高速路面交通查詢:416-235-1110
2、市內交通查詢:416-599-9090
3、TTC查詢:416-393-4636
4、Go Transit:416-869-3200
5、Via Rail火車:416-366-8411
6、中央島輪渡:416-392-8193
7、Greyhound汽車:416-367-8747
8、長途汽車總站:416-393-7911
9、航空公司Air Canada Asia Desk1-888-918-8888FREE
10、Air Canada:1-888-247-2262FREE
11、Canadian Airlines:1-888-247-2262FREE
12、Pearson國際機場:416-247-7678
大多倫多市內交通
1、萬錦市(Markham):416-394-4636
2、旺市(Vaughan):416-832-8527
3、密西沙加(Markham):905-615-4636
4、賓頓(Brampton):905-874-2999
5、汽車緊急服務CAA416-222-5222
日常生活
1、天氣查詢:416-661-0123
2、郵政服務查詢:416-979-8822
3、中獎彩票號碼查詢:416-870-8946
4、出生證明查詢416-965-1687
5、公司註冊416-314-8880
6、托兒查詢416-327-9979
7、護照及簽證查詢416-973-3251
8、駕駛執照查詢416-235-2999
9、健康保險查詢416-314-7575
10、房租管制查詢416-921-9494
11、結婚證書申請416-965-1687
12、公證服務416-965-1687
13、車輛牌照查詢416-235-2999416-929-5400
14、多倫多教育局416-396-2000
15、福利局416-392-8623
16、牌照局416-392-3000
17、煤氣管道維修:416-447-4911
18、煤氣公司Enbridge:416-447-4911
19、水電公司Toronto Hydro:416-542-3100
報失
1、駕駛執照:416-235-2999
2、SIN卡:416-730-1211
3、公民卡:416-973-4444
4、加拿大護照:416-973-3251
5、安省健康卡:416-327-7567
6、TTC失物招領:416-393-4100
電力維修
1、東約克(East York):416-396-3000
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-3500
3、北約克(North York):416-222-3300
4、約克(York):416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough):416-292-1530
6、舊多倫多(Old Toronto):416-591-4333
7、萬錦市(Markham):905-427-0791
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-4466
9、密西沙加(Markham):905-279-9050
10、賓頓(Brampton):905-840-6300
水務維修
1、東約克(East York):416-292-1530
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-8615
3、北約克(North York):416-395-6830
4、約克(York):416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough):416-292-1530
6、舊多倫多(Old Toronto):416-392-7737
7、萬錦市(Markham):905-791-8711
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-8013
9、密西沙加(Markham):905-791-8711
10、旺市(Vaughan):905-832-8371
垃圾收集廢物回收
1、東約克(East York):416-396-2800
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-8350
3、北約克(North York):416-395-6205
4、約克(York):416-394-2600
5、士嘉堡(Scarborough):416-396-7372
6、舊多倫多(Old Toronto):416-392-7742
7、萬錦市(Markham):905-415-7535
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-8013
9、密西沙加(Markham):905-791-9499
10、賓頓(Brampton):905-791-9499
華人社區
1、多倫多警局華語的」滅罪熱線」:416-808-3681,做各類罪案的舉報之用
2、多倫多華人社區:416-977-4026
3、活賢社:416-469-5211
4、政府法律部門:416-542-9146(英文)
5、安省法律援助416-598-0200(英文)
6、東南亞法律援助416-971-9674(英文)
7、加拿大海外移民服務中心多倫多分部416-593-8008
緊急電話火警電話
1、東約克(East York)416-421-9111
2、怡陶碧谷(Etobicoke)416-394-5560
3、萬錦(Markham)905-477-2011/905-477-7000ext2000
4、北約克(North York)416-221-3444
5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323
6、士嘉堡(Scarborough)416-396-8350
7、舊多倫多(Old Toronto)416-363-2133
8、約克(York)416-767-3193
救助熱線
1、性侵犯416-863-0511416-597-1171416-597-8808
2、虐待婦女416-759-01381-800-387-8603
3、兒童受虐416-924-4646
4、急難求助多倫多416-598-1121
5、急難求助皮爾區905-278-7208
中毒資訊中心
1、病童醫院416-813-5900
2、TTY(For Deaf People)1-800-268-9017FREE
油或氣體泄漏416-325-3000