一次我跟6歲的小女兒閒聊，她對我說：「媽媽你知道我怎麼對付跟我開玩笑的小男孩嗎？我掀起裙子就把他們都嚇跑了。」女兒覺察到我愕然的表情，發現說漏了嘴，就像小烏龜鑽進了殼，怎麼也不肯開口了。我後悔又失去了一次聽聽孩子真實生活和思想的機會。我和很多父母一樣，希望孩子對我們無所不談。幸好，專家在這裡有很多建議，家長可以在平時對孩子的教育培訓中留意。
（一）慎用批評
不管是不是孩子的錯，如果你想要孩子把發生的事告訴你，攻擊和批評可不是辦法。此外，不要過早地下結論，要等待他把事情全部說完。聽完了他的故事，更重要的是誘使他們自己發現問題的答案或者解決辦法。
隨著孩子的不斷成熟，家長應越來越走到幕後，給孩子自己思考解決問題的機會。
（二）創造機會
「孩子，讓我們來談談！」如果你們的談話是這樣開始的，結果往往是說話的只有你一個人。然而，在你們一起打完籃球，開車回家的路上，或週末一起洗衣服時，往往是孩子滔滔不絕、喋喋不休的時候。
要想多瞭解孩子的生活，就要多創造這些對他們沒有壓力、和你一起活動的機會。當你真的需要問問題的時候，也要少用「為什麼」，這個詞往往會激發他們的逆反心理。
（三）控制反應
比如，儘管當兒子告訴你他沒有被校足球隊選中時，你和他一樣很失望，也不能讓這種情緒表現出來。否則，會造成以後他只報喜不報憂的後果。
（四）選擇時間
吃完晚飯的7點鐘正是孩子想告訴你很多事的時候，你也許有一大堆的碗要刷，但你最好留在餐桌前，耐心地傾聽。大人們總計畫著下一步，而孩子們只注重現在，要遵守他們的時間表。
（五）獎勵誠實
當孩子做錯了事時，你必須首先對他向你承認錯誤的誠實表示肯定。孩子們最擔心因為他們的錯誤行為而失去父母的愛，所以你要特別注意鼓勵他們養成主動承認錯誤的好習慣。
（六）尊重隱私
即使對於最開放、最友好的父母，孩子還是有他們自己的秘密，特別是在青少年時期，他們開始學著和父母分離，越來越多地依靠朋友。我們應該做的只是讓他們知道，如果他們需要，你永遠在他們身邊。
（七）替他保密
想像一下，你最好的朋友把你告訴她的最隱秘的事傳給了其他人，你的感受會怎樣？孩子們也是一樣，這可能是你失去信任最快的途徑。
（八）及時彌補
不管我們怎樣注意，總有犯錯誤的時候，及時彌補就顯得極為重要。要肯放下架子，向孩子承認錯誤。
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