（圖片來源：易八達）
就業市場人浮於事，有些求職細節不可不知。履歷表上的學經歷雖不能改變，除了表達能力之外，注重服裝儀容打扮和外在條件，必能讓面試官對求職者的第一印象更為加分。
《EMBA沒教的形象打理術：穿出職場力的40堂課》作者、形象達人吳孟潔表示，除了語言溝通之外，「服儀打扮」的非語言溝通也不可忽視。不妨參考應徵公司的人員服儀，穿著正式服裝，以類似的形象前往面試，傳遞出希望在該公司工作的訊息，相信一定可以增加錄取機會。
履歷大頭照 攸關面試機會
如果是沒有經驗的職場新鮮人，吳孟潔提醒，履歷表上的大頭照最好穿著襯衫，選擇外表符合職場專業的照片，這是許多求職者容易忽略的細節；人力資源一天中必須看很多履歷，若能注意履歷表照片的細節，被選擇進入面試一關的機率將大幅提升。
如何用服儀加深第一印象？她認為，整潔乾淨是最基本要求，再來則是選擇合身的衣服，會讓人看起來專業又大方。
男性求職者的頭髮應短而有精神，也會給人利落的感覺。面試時，穿著素面的襯衫較佳，長袖會比短袖的襯衫好，最好不要選擇格子圖案，因為看起來會過於休閑，不夠正式。
另外，求職者上半身穿著襯衫、打領帶是最安全的穿著，應將襯衫扎進褲子中，不要穿休閑的牛仔褲，讓外表看起來比面試的職位位階高為穿著重點。
鞋子的部分，最好不要穿著球鞋，建議以皮鞋取代；鞋子和皮帶的顏色最好為相同色系。她說，雖然求職新鮮人缺少工作經歷，但是服儀不妨盡量打扮為該公司的一分子，應可在外表給予面試官專業的印象。
她也建議，女性新鮮人面試時將頭髮綁起來，不要披頭散髮，露出清爽的臉龐，才能給第一次見面的人神清氣爽的感覺。
形象要專業 露愈多愈扣分
衣著方面，女性以套裝和包鞋打扮尤佳，配上膚色絲襪，整體服裝才會達成一致性；不要穿著過短迷你裙，因為面試時坐下來，前方若沒有桌子遮掩，裙子往上提容易曝光，膝蓋上面10公分左右為窄裙最安全的長度，坐椅子時，裙子才無須遮掩。
面試時不可穿著無袖上衣，即使求職的行業可以接受，也最好穿著短袖，袖子愈長愈正式。如果工作場合需要經常穿著外套，可以選擇西裝式外套，會立即提升外表的專業度；若不想穿西裝外套，帶有領子的長袖襯衫也是一個選擇。
夏天時，有些新鮮人穿著套裝時甚至搭配涼鞋，吳孟潔說，以套裝為正式服裝時，包鞋一定是基本配備；假設是應徵保守的傳統行業，肌膚露得愈多愈不正式，最好搭配包鞋配上透明膚色絲襪，重要的仍是表現出面試者尊重、在乎工作的態度。
預先作功課 表現積極態度
「臉部妝容也是整體造型的重點之一。」她建議，女性新鮮人畫簡單的淡妝會顯露朝氣，讓人看起來氣色好，最好不要濃妝艷抹；眼鏡鏡框不可檔到眼睛，因為眼睛是溝通的橋樑。
此外，求職者應先行瞭解企業文化與工作內容，面試時表現積極的態度，更會凸顯新鮮人在乎這分工作，成為面試官心目中「準備好的人」。
家樂福公關總理何默真和吳孟潔一致認為，面試時，眼睛應該看著面試官，不要讓眼睛一直往下掉，因為他們最在乎的是求職者的面試態度，眼神精準地看著面試官，會傳遞積極的訊息。如果面試時眼神飄忽、看手機，或耳朵聽面試官說話，眼神卻看著其它地方，只會讓人感覺不重視這分工作。
1111人力銀行公關總監李大華指出，履歷上的客觀條件固然重要，求職者也別忘記用服儀強化面試官的第一印象；面試時的應對進退，是決定錄取與否的重要關鍵，反應出求職者的生活禮儀，以及新鮮人對職場文化的瞭解和體認。
他表示，面試前蒐集求職公司的數據，做好準備，會顯示求職者對工作的重視程度，不過不可為了展現對企業或產業的瞭解，提出自以為是的批評或高談闊論業界傳聞。面談時過與不及都不適當，求職者應該謹慎拿捏分寸。
来源:臺灣《經濟日報》
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