溝通，是連接人與人心靈的橋樑。懂得溝通的人，做任何事情都可以游刃有餘。從小培養孩子與人溝通的意識，增強孩子與人溝通的能力，對孩子性格的塑造、人格的培養乃至將來的發展都有著非常重要的作用。
如果父母只關注孩子的學習成績，孩子不懂得如何正確表達自己，不理解父母，缺乏待人處事的能力，見人不會說話，師生、同學關係也常會產生問題，就影響了孩子的學習效果與個性的發展。
在現實生活中，我們常常可看到這些情況：有的孩子在家裡活潑好動，聰明伶俐，而一旦來到新的環境接觸陌生人時，就會變得膽怯靦腆；有的孩子在學校裡獨自遊戲，不合群；有的孩子則處處逞強，橫行霸道；還有的孩子遇到熟人時，即使大人強迫其對人要有禮貌，他也緘口不語，設法躲避。這些情況的發生都是因為孩子缺乏與人溝通交流的能力。
1、什麼是溝通技巧
要知道什麼是溝通技巧，首先我們要知道什麼是溝通。溝通是通過語言、符號、姿勢、手勢、面部表情和眼神等傳達信息或消息給預定的人。因此，孩子的溝通技巧是使用這些溝通方法，更好地表達自己的能力。
2、基本的溝通技巧
每個孩子都需要開發或瞭解以下這些基本的溝通技巧：
A. 尊重他人，對人有禮貌
B. 表達清楚、準確
C. 不隨便中斷他人，讓別人也表達意見
D. 回應他人的問題，進行良好的互動
E. 關注別人的觀點
F. 避免語法錯誤
G. 作一個傾聽者
H. 使用適當的面部表情和手勢
I. 有效結束對話，保持愉快的氣氛
父母在提高孩子溝通技巧方面起著重要作用，那麼該如何做呢？雖然什麼時候開始教孩子改善溝通技巧都不遲，但如果能從兩、三歲開始，就最好不過了。眾所周知，幼兒沒有觀念，很容易接受新事物。家長可以從給他們閱讀，與他們交談開始，並注意以下事項：
1、讓孩子把他想說的說完。
有些青少年抱怨：「跟我爸媽講話，是在浪費時間！我還沒講完，他們就打斷我，或改變話題，只說他們想說的！」專家建議：當孩子要說些什麼，不要打擾他。讓孩子完成他的句子，然後作出回應。漸漸地，孩子也會和家長一樣，不隨便打斷別人說話。所以，不管孩子在「囉嗦」什麼，家長一定要耐心傾聽，讓他說完。
2、教孩子使用適當的肢體語言或手勢
家長應教導孩子使用正確的表情和手勢。例如，問孩子他喜歡一道菜應怎樣表達。「好好吃哦！」「我很喜歡吃這道菜！」三不五時，教他搭配恰當的表情來傳達感受。以類似的方式，教孩子保持良好的目光接觸，幫助他瞭解與人交談的正確語調。在這方面，華人家長可能也不是很擅長，需要充電。有的時候，教育孩子得先教育自己。
3、語言障礙
如果孩子有語言障礙，最好請專家來幫助提高孩子的溝通能力。
4、以身作則
如果您希望孩子在與人溝通時，有禮有節，那麼家長需要在孩子面前，有這樣的表現。孩子會模仿父母，因此想讓孩子有良好的溝通能力，家長需要以身作則。
5、適時獎勵
適時獎勵孩子在聚會上與他人溝通的良好表現。如果發現孩子與客人保持目光接觸，使用了適當的方式和肢體語言，家長應表示讚賞，並適當給予獎勵，以激發孩子使用良好溝通技能的熱忱。
