在中國人湧向西方的高檔消費品商店搶購名包、名表、以及各種高檔消費品的時候,人們會感覺中國人真的比西方人富有了。不但中國人這樣想,老外也是這樣想的。現在出國旅遊的中國人懷揣成千上萬的美元,特別是在高檔消費品中外價差懸殊的情況下,迅速成為西方國家高檔消費品的購買主體。難道這真的就代表這些人富有嗎?
一個不能否認的事實,中國人要比三十年前富裕多了,甚至比前兩年更加出手闊綽。內部通貨膨脹和人民幣對美元升值,特別是貧富不均造成大量財富流向少部分人,的確這部分人變得非常富有,儘管這部分人並不代表中國的整體,但的確他們非常富有。
這裡討論的並不是這個問題,我們來討論一下消費結構和價值認知問題。一個中國人如果覺得瘋買高檔消費品就代表富有,那麼一般是對西方人的消費結構不瞭解。而老外覺得中國人瘋買高檔消費品呢?和中國人的想法還不一樣,老外覺得只有特有錢的人才去買這種性價比很差的東西。中國人也不能理解,一些原本在國內很有錢的人,在國外住著幾百萬美元的房子,過日子卻顯得特別摳門。
先講一個自己的親身經歷,1987年我第一次公派出國,當時我用單位發給我的五百元置裝費換成了美元,為我當時的女朋友,也就是現在的太太買了件禮物。被當時陪著我們的美方代表看到了,大聲驚呼,你太有錢了,這東西我都買不起。當時國內的月工資才幾十塊人民幣,但是我就覺得這輩子可能就那麼一次出國機會,更重要的是根本就不知道到了美國到底應該買什麼,而那個聲稱給自己老婆買不起禮物的老外月收入近萬美元。
時過十來年,我路過他所在的城市去他家裡去看他,坐在他們家上百萬的房子裡提起來這件事,我問他怎麼那麼小氣,一百多美元的禮物都捨不得給老婆買,還住那麼高級的房子。我說,你小氣也就罷了,還擠兌我,說我是有錢人。結果他說,我是認真的,我的確覺得只有特有錢的人才買那種性價比特差的東西,因為他們不在乎性價比。這下我明白了,老外的心目當中只有富人才會去買性價比最差的東西。當然對於富人來講,他們覺得心裏高興,這樣就提升了他們心目當中的性價比。一般的人不在那個階層,或許不能理解。美國這個社會架構是棗核形的,富豪與赤貧佔很少一部分人,年薪十萬依然算是中產,而中國則是金字塔形的。老外根本不知道,中國人所瘋搶的高檔消費品讓自己的心裏有多高興,這就像我當年,我就覺得當年那件禮物性價比不錯,湊巧的是,也是一個包。
說完了老外對中國消費者瘋搶高檔消費品所產生的錯覺,該說說中國人不理解的事情了。在中國人眼裡非常昂貴的高檔消費品,比如說LV包,在溫哥華這個地方大約在500美元一個,到了美國的打折專賣店可以賣到350美元,就這樣一個包如果擺在中國的商場,我大概看了一下,至少要上萬人民幣。那麼假如你去問一個年收入在四五萬美元的中產白領,或許他們會覺得這東西太貴了。那麼你反算過來這三五百美元的東西只是他們三天的工資收入而已,怎麼可能會嫌貴呢?一般來說人們看到一個性價比差的東西會嫌它太貴,其實不僅如此,西方的環境不但有LV包、百達翡麗表、卡地亞鑽石,還有更多更多可以消費的東西,人們可以享受的東西也太多太多。而中國呢?卻只有這些。
對於我個人來講也有一個這樣的過程,十年前我剛到洛杉磯開公司的時候,也是買起來一千多美元一件的西服眼也不眨。一次老外問我,你那麼貴的衣服能防水嗎?我說雨衣能防水.......然後他就給我介紹GORE-TEX麵料,當時剛剛推向民用市場,不但防水,而且透氣。你看老外一件衝鋒衣四季都可以穿,而且看不出來與普通衣服有什麼區別。他們所追求的是一件消費品的實用性,以及各種產品的創新功能,當時這樣麵料的衝鋒衣價格也在五六百美元。穿起來可比阿瑪尼、範思哲的西服舒服實用多了。
美國的消費品市場不斷推出革新的產品,因此有效地拉動國內的內需,在我購買電子書不到一年以後,毫不猶豫地又買了IPAD,計算機也是顯卡不斷升級,螢光屏不但要升級尺寸,還要升級刷新頻率具備3D功能。登山要有一套設備,露營要有一套設備,潛水要有一套設備,打獵要有一套設備,攝影要有一套設備,滑雪要有一套設備。夠多的吧?這只是其中的一部分。我們再來看每一套設備裡面的細分,一天露營的設備從鞋到包與三天露營的都不一樣。冬季帳與夏季帳不一樣,背包露營和汽車露營更是需要區別開來。高山滑雪和滑野雪的鞋和板都完全不同。打熊和打鳥的設備也完全不一樣,潛水更要命,浮潛與深潛完全是兩套設備。難怪老外的儲藏室都塞得滿滿的。更有喜歡DIY的人,木工一套設備,包括各種鋸、氣釘、打磨。五金加工一套設備,包括焊接、切割,扳金。這可不單為了省錢, 自己動手是一種樂趣,你要不改進房子就徹底省錢了。甚至打獵還要自己裝子彈,有一套設備,調校瞄準鏡都要配個大架子.......還有房車、小船、山地摩托.......要是你在北美生活,多少錢都給你吸進去。
另外除了物質的消費還有精神的消費,國外這裡對旅遊有一種情有獨鍾的感覺,是啊,那麼漂亮的景色不好好享受一下就白活了。每年老外花在到各地旅遊的時間很多,甚至一些人趁著經濟景氣被layoff的機會,一邊領著失業保險金,一邊到歐洲旅行,經濟好了再回去上班。享受自由的時光本身就是一種消費,可以消費的東西實在太多太多,當然也有人會去買LV包,因為那畢竟只合兩三天的工資而已。
通過分析我們看出中國人的消費畸形問題,為什麼中國人拉動內需的步伐非常艱難,除了窮人不敢花錢以外,對於富人的消費市場並沒有充分利用,而讓老外那麼不實惠的產品鑽了空子。在老外的消費市場裡,人家是引導著你怎麼去玩,怎麼去享受生活。而中國的消費市場呢?是引導著你怎樣看上去感覺像個富人。當然不是說這樣不可以,是這種方法將來的路很窄。不過我也理解,因為我也是這樣過來的,我只是希望這個過程轉變得更快一點,這樣有利於中國經濟的均衡發展。
更重要的是,不要被錯覺引導了自己的思維。