今年，山西省地方各級將進行換屆，山西各市、縣紀委書記，和組織部長的熱線電話與電子郵箱被公布了出來，說是為了拓寬群眾舉報的新渠道。不過，手機接通率僅有四成多。網民認為這是一場集體秀，而媒體也批評當局喜歡搞這類形象工程、形式主義。請看報導。
22號，是山西省公開260名紀委書記和組織部長手機號及郵箱的第一天。據官方公開的信息說，從當天下午5點40分到晚上8點40分，3個小時內，在公開的260人名單中隨機抽樣33人，3人手機處於關機狀態，沒有關機的30人中，16人無人應答，4人正在通話。
而《中國經濟網》23號報導，山西公布260個官員電話，竟然有145個打不通！接通率僅四成多。網民對這種做法能否起到作用發出強烈質疑。
《現代快報》指出，當前一些地方確實存在著喜歡搞形式主義、形象工程的施政毛病。如果不解決好便民熱線的「保暢通、保回覆、保處理」的監督落實機制，任何名目的「政府熱線」最終都有可能「剃頭挑子一頭熱」。
網民陳國琴也認為：既然向社會公布了號碼，那麼這些號碼就必須要隨時保持暢通狀態。公布電話卻接不通，顯然是在「作秀」，不僅無法有效解決換屆過程中的歪風邪氣，而且會在一定程度上損害機關形象。
記者採訪了陽泉市紀委書記，問他有沒有收到民眾的投訴電話？
陽泉市紀委書記王民：「涉及到我們要公布的換屆方面的情況，到目前一個還沒收到。多數都是有賣書的、有搞講座的、推銷產品的。」
就在官方公開手機熱線之前，20號下午4點30多分，山西省衛生廳大門前人山人海。幾名「問題疫苗」患兒的家長到衛生廳舉牌上訪，一名上訪家長被人毆打，倒在地上，引起圍觀市民憤怒。
記者：「那你們有沒有對這個疫苗作出處理和調查？」
陽泉市紀委書記王民：「因為我是在陽城工作，這方面主要是涉及到，應當是衛生系統的情況，是他們去受理。」
國家行政學院教授王偉向媒體表示，公開紀委書記、組織部長聯繫方式的措施，「關鍵在於，是否有科學的規劃、縝密的部署、細化的措施，形成長效機制，讓好的動機變成好的結果，保證落到實處。」
有網民認為，這就是一場集體秀，解決不了任何實質問題。網民希望從制度入手，建立長效機制，確保官員把群眾的呼聲和反映的問題落實解決、
