西方人最常說的一句話是：thank you,，無論在單位、商場、家庭、社會，幾乎每個與人打交道的場合，「謝謝你」都如影隨形，傳遞著友好與尊重的芳香，就連母親吩咐孩子做事，也會說一句謝謝你。相比之下，我們中國人就很「吝嗇」這種謝意。別人若說謝謝你，我們會說：不用謝。到底人與人之間需不需要表達感謝之情呢？
表面看這是件小事，不值一提，深究下去卻是兩種為人處事方法。前不久東方虎媽與西方媽咪唇槍舌戰，「批評式的鞭策」與「鼓勵式的扶持」，呈現出東西教育方式的巨大差別。西方講究尊重人的權利，無論對方為自己做了什麼，我們都應該心懷感激的謝謝他。正統西方文明裡面有一種感恩的心情，人們常說：I am very appreciated you helped me ……當然，時代在變，目前很多西方人只剩下文明的外表，背地裏什麼壞事都幹得出來，而古代的中國，卻是文明禮儀的典範。如今西方人羨慕日本人有禮貌，其實日本人的禮貌都是從中國學去的。
遺憾的是在中共執政的大陸，很多中國人把禮貌這頂「帽子」早就拋進紅河谷了，更糟的是，人與人的交往中，埋怨代替了感恩。比如同事相處，稍不順心就在心裏埋怨對方，「境隨心生」，哪怕不說出來，怨氣也會障礙彼此交流，令團隊內部充滿間隔，無法形成有力的整體。也許中國人歷史太漫長了，生生世世的轉生中結下太多的恩怨，不過能還清業債，也是件好事。
跳出來看西方成功的管理體制，一方面就像西方媽咪一樣，正面鼓勵、嘉獎每個成員的主動性和創造力，一方面用規章制度約束人的負面因素，但正面鼓勵佔了主體。無論是公司經理還是普通員工，彼此都很感激對方的付出，企業文化中有種感恩、感激、感謝的善意核心。難怪美國的感恩節能成為第二個聖誕節那麼重要。
永葆感激之心的人是最強大、最有智慧的人。「感激斥責你的人，因為他助長了你的智慧；感激絆倒你的人，因為他強化了你的能力；感激遺棄你的人，因為他教導了你應該自立；感激欺騙你的人，因為他增進了你的見識；感激傷害你的人，因為他磨煉了你的心志……」
讓我們彼此學會感恩、感激和感謝吧。感激能化苦為甜，變壓力為動力，讓生活充滿陽光。
