上海11•15特大火災之後，官方迅速得出結論，無證電焊工違章操作所致，八人被捕，社會各界紛紛提出質疑，尋求真相，有媒體揭露，大樓承包商與靜安區官員關係密切。
網友們設計的膠州路大樓工程的層層轉包圖，民工是底層的替罪羊。（網路圖片/記者心語）
令高樓變成焚屍爐的上海11•15特大火災事故，經過中國國務院調查組的初步調查，星期三發布初步結論：上海起火是高樓裝修存在違法違規分包的問題。事故調查組組長、國家安全生產監督管理總局局長駱琳稱，經初步分析，起火大樓在裝修作業施工中，2名電焊工違規實施作業，短時間內形成密集火災。此前，當局已經拘捕了4名在作業現場的工人，稱他們是無證焊接工人。
調查組對外表示，「11•15」火災發生時，大樓工程總包方為上海市靜安區建設總公司，分包方為上海佳藝建築裝飾工程公司，腳手架搭設作業分包給上海迪姆物業管理有限公司施工，節能工程、保溫工程和鋁窗作業，通過政府採購程序，分別選擇正捷節能工程有限公司和中航鋁門窗有限公司進行施工。
根據《經濟觀察報》等媒體披露，其中分包方上海佳藝建築裝飾工程公司是上海當局授予的「世博會建築整治先進集體」，與上海市靜安區政府在過去有非同一般的業務往來，過去的三年裡，上海佳藝在上海靜安區所獲得工程項目資金總額逾1.2億元，而在靜安區的政府招投標建設項目中，該公司就中標35次，合同金額達2800多萬元。
本臺記者星期四多次致電佳藝公司，但是電話一直無人接聽，記者再打電話到上海市政府詢問：「我想問一下，這次上海大火，大家都質疑工程違法違規分包的情況。」
工作人員：「你是哪裡？」
記者：「我是香港打來，自由亞洲電臺記者。」
工作人員：「我們現在的情況就是媒體報導的那些。」
記者：「是哪些？」
工作人員：「您可以看一下我們市政府新聞辦官方網站。」
記者瀏覽了一下上海市人民政府新聞辦公室網站，共五篇有關靜安區大火的公告，竟然隻字未提易燃外牆材料和相關部門救火不利的事實。而關於大火發生的原因和責任方的追究，公告上只是寥寥數字帶過，表示，此次火災是由無證電焊工違章操作引起的。
在上海大火後，一隻小狗等待主人歸來。（網路圖片/記者心語）
連日來，中國國內的網路媒體上，網民的聲討和拷問依然不斷。上海居民文予告訴本臺記者：「官方說抓了幾個電焊工，但是他們只是操作上的人，肯定是有上面的指示，不可能自己私自行動，也就是說沒有找到源頭，就抓下面幾個普通人去頂罪。你要追溯責任，要找到上面，找到最開始的責任方，而不是就抓幾個農民工。」
也有一批網友細心地找到2007年上海本地媒體的宣傳報導，聲稱「上海環球金融中心火災催生高樓專業滅火救援隊」，其中誇耀消防部門引進了40多輛德國產的一七式壓縮空氣泡沫主戰消防車，其供水平均高度已達200米，最大供水高度可達375米。網民質疑，這40輛德國消防車都在哪裡？
與網民的猜測相同，在死難者被盡速火化，以及仍然有失蹤者不知下落的同時，官方開始發起捐款行動，同時開動宣傳攻勢，塑造救災英雄形象和官方取得的成就。從事公關工作的高明對此表示：「肯定有一點是相關的，官員應當在這個事情上受到一定處分。」
網友朱子葉在新浪微博上表示，上海當局用了250個場館、6個月的時間、7300萬人來宣揚「城市讓生活更美好」，而1幢大樓、4個小時、53位亡靈證明了這不過是一個口號。也有網友表示，我們可以辦一個「最好」的世博會，卻無法扑滅一場大火，我們可以花幾億讓世界為之驚嘆的煙火，卻沒有預算去購買1500萬一臺的雲梯，我們在建築高度上趕超了全世界，卻無法保護居住在裡面的人們。一場大火燒得全上海體無完膚，原形畢露。而官方媒體沒有繼續探究事件的真相，易燃外牆材料從報導中被刪除，反而大篇幅報導當局處理善後工作，官員如何探望受傷人員，也讓許多民眾失望。
