【看中國記者楊蓉真採訪報導】在受到360以微軟的Process Monitor和360隱私保護器揭發QQ軟體不正常窺探用戶隱私後，騰訊公司指控360的「扣扣保鑣」劫持了QQ的「安全按鈕」，並於11月3日對QQ 用戶公布了致廣大用戶的一封信，稱將在裝有360軟體的機器上停止運行QQ。
該聲明指360公司通過一款名為「360扣扣保鏢」的外挂，針對騰訊QQ的多項功能進行破壞，嚴重影響了QQ軟體的安全和服務，對廣大QQ用戶的帳戶與虛擬財產造成了極大的安全威脅。因此騰訊不得不使出殺手鐧：採取與360軟體不相容的措施，迫使網友在360與QQ當中擇一。
一位不願具名的網友表示自己在11月1日下載「360扣扣保鏢」後，QQ完全不能運行，直到卸載所有360的軟體，重新安裝QQ並指定不同路徑後，才能重新啟用QQ。他認為騰訊是打算跟360拚個你死我活。正如網友所言：「QQ挾持了用戶來衝鋒陷陣，抵擋敵人的攻擊，實在是自殺之舉。」
360保證和QQ同時使用
面對騰訊公司的聲明，360則迅速發出一個保證能和QQ同時正常使用通知。
網友反應各異
對於騰訊該項聲明，廣大的QQ聊友顯得騷動，3日晚上在QQ群裡熱烈的討論，並表示權益受到侵犯。一位叫9哥的網友寫了一封致騰訊的公開信：我們不管你們和360怎麼打，但是我們的電腦用什麼軟體必須是我們自己說了算，不需要你們替我們用戶去選擇，你以為我們必須在你們中選一嗎？我們還可以聯名告你們去，不管騰訊還是奇虎。不要太囂張了，你們誰明目張膽的侵犯我們電腦用戶，干涉我們的自由，我們就有無數方法整死你們，別以為自己很牛逼，我們的口號是：我的電腦我做主。請大家在群裡大量轉發《署名：中國網民》。
貓眼網友tesst1認為，要多條腿走路。GTalk，skyPE，百度聊天都可以。千萬不能讓一家獨大！這是歐美人的均衡原則。這條原則使歐美人受益匪淺。
網友「法無定法 」：騰迅綁架無辜的用戶,真的很無恥。有壟斷地位是不是可以為所欲為?中國的用戶太悲哀了。
網友「圍觀一下」：我們對政治上的獨裁者無可奈何。對於你這個市場上的獨裁者是可以決絕的！！
很純：他們打架我們是炮灰。
小雨：讓我選擇，我還是會選擇QQ，為了用QQ，我還是不用360了。
雙木成林：我也會，殺毒軟體多得是，而用來聊天的就不怎麼多了，再說那麼多好友（包括你們）以後怎麼辦？是吧？
零月：我都不卸，我看誰會贏。
雖然要在360和QQ二選一，網友的態度各異。但根據網友的推斷，短時間內應該多數會舍棄360，因為QQ所發展出來的功能，並不是短時間內可以被替代的。
