中國大陸多個網站30日都有消息指出，至少有一名少女因為爭搶在上海世博會演出的韓國歌星演唱會門券，而被瘋狂的人潮擠出二樓墜下後遭踩死，另外有約一百多人受傷。但網站的帖子事後都紛紛被撕下。大陸的「鐵血網」一張帖子撕下只剩幾個字：「有上海在現場的說了，只是看到，南朝鮮館（世博），棒子演出踩死人了。」
但上海世博官方網站31日早上發布的消息，卻間接否認了網上的傳聞，只說：「這場音樂會是韓國國家館日系列活動的重頭戲，根據韓方要求，免費向遊客發放部分入場券。30日上午9時40分許，世博文化中心同時開啟10個窗口向遊客發放入場券，發放過程中有個別遊客中暑或擦傷，被及時送往園區醫療點或附近世博定點醫院妥善醫治。」官網又說：「演出於當晚20時開始，整個過程順利，觀演秩序良好。」世博網站又宣稱，當天，院內交通運行有序，截止當天下午16時，園區5個醫療站共接診418人，其中外傷病人85人。
根據較早前的網上消息指出，韓國國家館邀到多位熱門韓國名星，準備在30日晚舉行韓國音樂節。當局早前派發免費門票時，引來成千上萬「韓流」追星族索取門票，但因韓方派發部分門票後突然停發，引發騷亂，一名少女從二樓遭人潮推逼墮下，之後引發人踩人騷亂，並造成另有一百多人受傷。現場目擊者稱，當局調遣上千名武警封館處理。
原定在韓國音樂節演出的歌星，包括了多個炙手可熱的偶像級歌星，例如SuperJunior樂團、安七炫和寶兒等多個大陸年輕追星一族的最愛。
據官方的中國廣播網報導，30日零時已有遊客排隊等候入園，因為世博園區浦東各入口前刮起「韓流」，為了一早換得當晚在世博文化中心上演的韓流演唱會門票，不下2000名粉絲徹夜等候。不少粉絲還說：「一早就換票了，不早點來怎麼行！」報導又指，世博園區浦東上南路入口處，也出現同樣的一幕，長清路、洪山路、高科西路等入口，擠滿了排隊守候領取門票的人，場面令值夜班的安保人員傻了眼，聲稱「開園第一天也沒這麼早來的，有的昨天還沒閉園就來了」。
網上消息指出，韓方原擬分上午、中午和傍晚三次派發免費門票，至30日上午9時30分，文化中心前排隊者已近萬，開門派票時現場擁擠不堪。當局在派發部分門票後，即停止派發，引發民眾不滿，認為是工作人員私自截留，指罵工作人員，高喊「SJ（SuperJunior）」、「韓庚」等韓國明星名字，以及「發票」等口號。
現場消息指，工作人員向民眾解釋，所有門票由主辦方負責，不派門票也是韓國主辦方決定的，但排隊者不信，大罵工作人員，並一度雙方互罵。其間部分民眾出手撕扯現場維持秩序的武警，抓傷武警手臉，並高喊要去世博會組委會投訴。當時群情激憤，部分粉絲開始失控，二樓欄杆被擠斷，一名少女從樓上被擠跌落樓下，不治身亡；人群見狀大亂，爭相逃避，裡邊人向外擠，外邊人龍向裡擠，發生踐踏，據悉至少有逾百人受傷。有目擊的網民描述指，網上貼文指現場「凌亂不堪，哭喊叫聲震天，鞋只散落一地」，世博會A區救傷車鳴叫不停。
據悉，出事後當局緊急調派上千名武警，以及數十輛救護車，並封鎖現場進行救援，還一度禁止館內人出去。由於發生人命事故，不但世博文化中心30日下午閉館善後，原定晚上舉行的韓國音樂會也被取消。
