保險業務員自曝詐騙手法


我曾是溫州中國人壽保險公司業務員, 最近看到了網上很多有關保險的文章,我來向大家解釋一下保險行業的現狀,細讀之後您將終生受益匪淺。

1,保險的業務員保守估計 30%是在詐騙客戶。這裡包括有意和無意的。

保險公司的業務員超高淘汰率,是對客戶極不負責任行為。

例如:有人事後發現被某保險業務員騙了,向該保險公司投訴,此時該業務員已離開了公司。這時連投訴也是"瞎子點燈白費蠟"。業務員在保險公司只呆一個月的大有人在,呆兩年的不到7%,呆五年不到2%。

目前,在中國幾乎所有的保險公司在出錯時有一句統一的口徑"現在中國保險行業還沒有規範,我們都還在學習"來為自己開脫。我們不妨要問一下:"你們在學習,客戶就該為你們繳學費嗎?"這種強盜邏輯苟延殘喘地已成所有保險公司不成文規定。十年前是這句話,今天還是一字不改。

2,從合同的性質上講保險合同是一種非常不公平的合同,因為,合同的文字條款是保險公司單方制定,有的文字條款是有多種解讀,所以,一旦打官司,吃虧的是客戶。保險理賠時就更麻煩了,保險公司是不會那樣乾脆理賠,可能80%是要上法院打官司,也就是講一旦你和保險公司簽定保險合同,以後你和這家保險公司打官司機率是80%,除非你放棄理賠,在這80%中能勝訴大概是15%,因為保險合同文字條款是有多種解讀,能獲正常理賠是20%。因此,你買了一份保險能的到理賠概率是35%。"

3,分紅型保險:分紅險的紅利不比銀行利息好, 更是將"活錢"變成"死錢".投保人絕大部分人會在三年內感覺上當而退保,(合同期內,客戶要解除合同時, 保險公司是要扣相當一部分金額.而銀行只將定期的利息以活期算。) 因此,該險種是保險公司最賺錢的險種。除非你是錢多了沒地方花或在洗黑錢才需要該險種,否則,該險種是絕大部分人所不需要的。它的最好作用應該大概是用來洗黑錢。自然也就成了那些貪官污吏們的最愛,把那些來歷不明的"黑錢"以他們的子女名義洗成了"合法"賺得。保險公司也就為他們提供了最佳場所。所謂"保險"就是用來抵禦風險,是用"少量的錢"抵禦最大的風險,不是用來理財的,更不能想用保險來賺錢。要想理財賺錢或想抵禦貨幣貶值,可以做基金和國債。所以,分紅型保險是借保險的名義騙客戶的錢。凡給你大講保險的理財價值的推銷員,您可以馬上端起茶杯(幹什麼?送客!)。投保是為了避險,切記。如,我的一位熟人為了賄賂官員,給他的兒子買了20萬的」國壽千禧理財」.保險成了最佳洗黑錢工具.

4,重大疾病險是保死的,也就是講人要是得的病和重大疾病險裡某一種病對號入座,這人就是"死路一條"了。如要買這種重大疾病險,不如買生命意外險(生命價值險,也是保死的),因為,功效是一樣,可是,交的保費要少的多。如一位30歲的人保重大疾病險30萬保額每年要交8千多(退保是可以拿到一點錢),保生命意外險30萬保額每一年是一千多。要是對家庭負責,保生命意外險就可以,和保險公司的糾紛也最少。重大疾病險,保險公司賺的是貨幣貶值的錢和退保時所扣相當一部分金額,所以,你繳越多錢保險公司就賺越多,每年八千多元交20年和一千多元是一個什麼樣的數字概念差呢?

註:目前,在中國每年的意外死亡率不到萬分之三,一萬除三約是3300倍,100元乘3300等於33萬,就是生命意外險也已是暴利了,何況其他險種。

例如1:我一位朋友的父親中風後無法講話,幸好能聽的懂,身體半癱。要求保險公司理賠(在重大疾病險裡有一條是喪失言語,註:言語機能的喪失是指因腦部言語中樞神經的損傷而患失語症)。保險公司拒絕理賠,理由是他還聽的懂,有手語,還沒有喪失言語。mama的無法講話又聽不懂那是植物人和死人有什麼不同。原來重大疾病險是保死的。合同裡的文字條款是不是可以多種解讀呢?

例如2:在保單裡寫著"原位癌不在保列"。這句話的意思是"癌細胞還沒有擴散的病例不在保險責任範圍"。保險合同為什麼要用專業的醫學名詞"原位癌"呢?卻不用通俗易懂的詞句呢?保險公司的目的不得不讓人懷疑。

例如 3:保險公司制訂了諸如"原位癌不在惡性腫瘤的理賠之列,腎衰竭須雙腎且不可復原"等保險條款。能得到保險理賠的重大疾病,大都是患者寧願選擇"安樂死",而不是要什麼保險理賠,更不要被險種的名稱迷惑.

合同中的文字遊戲:

例如:按照康寧終身保險條款," 心臟病(心肌梗塞)"。心臟病等於心肌梗塞。事實是心臟病不能和心肌梗塞劃等號。心臟病的概念遠遠大於心肌梗塞。用括弧把心肌梗塞放在心臟病的後面,心臟病(心肌梗塞)放到一起是個大陷阱。如果說心臟病有一百種,那麼心肌梗塞只是心臟病中的一種,同時具備康寧條款心肌梗塞三個診斷條件的只有心肌梗塞的十分之一。那麼這種保障還能有多大呢?投保時按心臟病為你辦理,索賠時按心梗辦。可見保險有一定的欺詐性。

看病是要花錢的,得了大病,更是要花大錢。所以啊,越來越多的人選擇了購買大病保險,都希望在自己不幸得病的時候,能從保險公司獲得一些幫助。人們的願望是簡單而美好的,但是,我提醒大家,你所得的病,要符合保險條款規定的那些"大病"條件,還真是挺難的,在你有生之年能否獲得理賠更是一個大大的疑問了。另外,隨著醫學科技的發展,有很多在保險合同上寫著的治療方式和方法已經或既將不再被醫方所選擇。所以啊,購買大病保險的時候,您最好去諮詢一下醫生,看看您的期望值離保險公司的承諾到底有多遠。

與其講重大疾病險是"宮廷御宴酒一百八一杯。"不如講"其實就是那個二鍋頭摻哪個白開水。" 忽悠人的。

5,有的不是保險是儲蓄。如現在交3萬十年後還6萬,但你要看清楚合同,十年後會不會有6萬,否則後悔不及。記住!所謂"保險"就是用來抵禦風險的,不是用來理財的,更不能想用保險來賺錢。

6,保險公司騙業務員和業務員素質低,沒有把合同的條款向業務員講清楚或業務員還不懂合同條款,就給業務員工作壓力,要求做出業績。業務員只能騙客戶,騙一個算一個,騙了就走人。有時公司有意挑起業務員們相互的嫉妒心,這可能也是他們一種"鼓勵"手段。有時還會教業務員騙客戶,那些無知的業務員還真聽他們騙。

例如:最近幾年溫州人向境外保險公司買保險金額每年是3千多萬美圓。

保險公司要業務員向客戶講:"如果你沒有出過境向在境外保險公司買保險,這保險合同是無效的。一旦將來和境外保險公司打官司,中國政府是不會幫你的。"

分析:保險合同是商業合同,中國政府是無法幫的了。中國漁民在所謂中國領海南沙被菲律賓的海岸巡邏隊打死都幫不了,還指望能幫你在境外打官司,別他的做夢了。是不是無效合同不是保險公司裁決,商業合同官司只能在保險公司當地法院打官司。這些難道保險公司不懂嗎?目的是有意製造別人的恐慌心理。

7,向保險公司投訴是沒用的,保險公司是大賊,業務員是小賊,大賊是會包庇小賊。更何況他們是分贓。

例如:有的險種佣金最高可以拿50%。第一年客戶去保險公司訴,保險公司處理結果是退保被保險公司扣去的金額是客戶和騙子業務員每人各付50%,這樣的處理就是退保一分錢沒有,騙子業務員也沒有損失,處理結果的理由是客戶也要負一定的責任,沒有看合同。保險合同如天書有幾人能看懂呢?在他們的字典沒有"欺詐"只有"誤導"。目前在全國有兩百多萬的保險從業人員和一千萬多曾是保險公司業務員都在藐視國家法律,不是國難嗎?

(我在這裡提醒大家,您們在買保險時最好準備好攝影機取證,以備日後打官司用。)

附:既然,"處理結果的理由是客戶也要負一定的責任,沒有看合同"。那保險合同上何不文字寫明"保險業務員口頭解釋無效,保險業務員行為不代表本保險公司行為。保險責任以合同為準"。這說明瞭保險公司放縱保險業務員的詐騙行為。

8, 保險公司大量增員是一種營銷策略.網上資料顯示。2004年,在中國有一千多萬人曾經是保險公司業務員,這些被洗過腦的人來到社會為保險公司作免費的廣告,這些被"洗腦" 式培訓的人還要繳費。

9,在保險合同裡玩文字遊戲。在保單上出現的每一個字都可能成為最後的"陷阱"。"及和等"字妙用。

例1:汪小姐於2000年3月花500元購買了某保險公司推出的一種保險套餐,至今續保5年。今年5月底,她在北京市第三醫院做了視網膜脫落修復手術,花去3000多元。出院後,汪小姐根據所買的險種,要求保險公司理賠2500元。但保險公司卻以理賠條款第119條的規定"視網膜及玻璃體手術屬於賠付等級第6等",所以投保人必須做全以上兩種手術,才能享受此理賠。單是視網膜不賠,單是玻璃體也不賠,二者缺一不可。  

例2,2005年年初,毛媽媽在做一年一度的體檢時,不幸查出了有早期胰腺癌症狀,需要馬上手術。按照之前投保的條款,如果母親身患癌症的話,可以在住院的時候,申請住院以及手術津貼,於是毛找到了原來給他們辦保險的代理人李某,李某聽後馬上表示他們會妥善處理,但"需要向總部匯報一下"。毛只好等待,因為病情重大,醫院多次催他給母親手術,毛智平只好一遍遍催促李某,但代理人李某始終以正在研究為藉口。毛智平開始覺得不大對勁,進而開始覺得"鬧心"。一個"等"字抹掉10萬元久等之後,忍無可忍的毛智平直接找到該保險公司,一位姓張的經理接見了他,隨後表示"這種情況不能賠償"。張經理不慌不忙地拿出了毛他的保單,上面的承保範圍清清楚楚地寫著癌症,後面還有一個括弧:"胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等"。張解釋說,"等"的意思是只包括"等"字之前的癌症,其他的就不包括了。毛聽後瞠目結舌,一直以來,他以為"等"字的含義是除了前面列舉的還包括未列舉的,而且當時代理人李某也承諾說,不論什麼癌症都可以理賠的,怎麼轉眼就變了?但是李堅持說當時已經對他說明情況了。毛智平沒有證據證明保險公司當時的承諾,只有啞巴吃黃蓮--他只是不明白,既然"等"外概不理賠,還要個"等"字幹什麼。這像個文字遊戲,而且還帶點腦筋急轉彎的玩味。一萬元的保費,就成了在這遊戲中的學費。

10, 在西方發達國家一家保險企業要用上百年的時間健康發展才能成為世界500強,(在美國進入世界500強的保險公司一家叫普天壽保險公司,它花了一百二十多年的時間才能進入世界500強。)。中國人壽保險公司成為世界500強(資產從一千億到六千億)才用了6年。

11,如你被騙,有證據就上法院起訴。保監會嗎!哈哈!試試看吧!沒證據就來論壇發帖。告誡其他人嚴防保險詐騙。現在保險詐騙多,請大家嚴防保險詐騙。



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