評論指三大電信推出簡訊限發令關乎信息自由


日前,中國已經完成「移動終端垃圾簡訊息過濾技術要求」標準的起草工作,即將上報工信部等待審批發布,這是中國第三項垃圾簡訊息行業標準。中國官方稱,該標準的制定將有助於用戶通過移動終端來管理接收到的信息,並根據實際需求判定和過濾垃圾簡訊息。

據大陸媒體報導,13日農曆除夕,中國三大運營商已經開始上線運行網間垃圾簡訊聯動處理平臺,執行「每號碼每天總量不得超過1000條」的限發令。

某運營商介紹,按照工信部要求,我國三大電信運營商於6月中旬上線運行網間垃圾簡訊聯動處理平臺,聯手進行垃圾資訊自主遮罩,並將對每日發送簡訊數量超過一定標準的用戶發送行為進行攔截處理。

中國聯通產品中心部副總經理何華傑稱,公司已完成3個「垃圾簡訊攔截用戶端」軟體的開發,將在全國範圍內部署「簡訊防火牆」。

「群發20條,簡訊功能可能遭遮罩。」正當農曆新年來臨,中國武漢《長江日報》報導了三大電信運營商在湖北或武漢的分部悄然推出的「簡訊限發令」。

瀋陽聯通客戶服務熱線相關負責人透露,從大年三十的8時至正月初七的0時,一旦用戶每小時發送的簡訊數量超過400條,那麼這位用戶的簡訊功能就將被「上鎖」。「就是被遮罩的意思,而簡訊功能重新恢復則需要72個小時。」
  
《南方都市報》評論,我也不知道發送簡訊的限制令為何要「悄然推出」。三大電信運營商,全球最大的移動用戶群,幾億客戶的利益,說出來都是響噹噹的,卻要做「悄然推出」的事情,被「悄然推出」的服務禁令管束,實在是不可理喻。
  
據說,這是要「防垃圾簡訊」。垃圾簡訊,自然是不可不防,然而,什麼是垃圾簡訊,三大電信運營商的判斷是高度統一的,就是簡訊發送了多少條。電信公司的標準是,每小時300條以上,每天800條以上,即初步列入黑名單,24小時後自動解禁。聯通公司的標準是,每分鐘20條以上,半小時100條以上,沒有說是不是「自動解禁」。移動公司的標準是,群發20條以上,就會被自動簡訊遮罩功能,多長時間,怎樣才能解禁遮罩,無明示。
    
悄然推出的條款,難免使人在不知情的情況下誤中槍口。而根據數量來衡量是否垃圾簡訊,可以說毫無禮數和節制可言,除了中國的壟斷企業,世界上還有哪個商家會如此協調跟客戶的關係?
  
發送簡訊的自由,是信息自由的表現之一。使用簡訊的權利,是獲得電信服務的權利之一。不要小看簡訊群發問題。電信服務商限制人們的簡訊使用行為,把人們的正常簡訊行為定性為「垃圾」,「誤傷」用戶之後並不表示道歉,這是對信息自由和用戶權益的雙重蔑視。這種事情能夠做得如此沒有愧疚感,而且一派正義堂皇,並以之為「社會責任」的體現,權力之餘孽,官商之霸道,簡直無以復加。
 

(文章僅代表作者個人立場和觀點)


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