發表時間: 2009-11-02 22:44:27作者:苑菲菲 趙波 曲凱
劉繼磊的父親正在為劉繼磊活動身體。
劉繼磊入學時交的費用收據。
大學生在投學生平安保險期間不幸患上急症,醫藥費花了近20萬,家人在保險公司理賠後發現 ── 學生在學校投的40元保險費,學校居然只交了24元,相應的保險金額卻少了50000元。
學校方面有關負責人表示:所投入的24元保險費,和40元保險費的保險金額是一樣的,另外16元保險費,已被學校用於繳納困難學生下學期的保險。而對於學校的此舉,學生卻並不知情。
職校學生突患重病腦部萎縮
劉繼磊,佳木斯人,是青島『金海川職業培訓學校』(原青島商務管理學院)的一名學生,去年12月,劉繼磊在學校突然腦出血,後被送到開發區第一人民醫院就診,由於病情變化先後轉院3次,目前在膠州市人民醫院腦外一科治療。
在此期間,父母為了給其治病賣掉了老家的房子,湊了近20萬元的醫藥費,使得本就吃低保的他們生活更加困難!
10月31日,記者在膠州人民醫院見到了劉繼磊,他的媽媽苗女士正在病床邊整理。由於腦出血導致腦部萎縮,繼磊失去了語言能力和生活自理能力,在病床上躺了十個多月,一米九多的大個子瘦得不到九十斤。
「磊磊以前是校籃球隊的,身體可好了!」談起兒子,苗女士禁不住淚流滿面。
苗女士說:去年12月份,家裡突然接到了學校的電話,電話裡稱兒子得了急症已被送往醫院,生命垂危。確認事情屬實後,苗女士要求學校領導代為簽字,立刻進行手術。
「說磊磊腦出血,那麼健康一個人怎麼突然就這樣了呢?」苗女士哽咽地說,後來查出兒子不光是腦出血肺部還大量積水;為了給兒子治病,老兩口賣掉了老家的房子到處借錢,使得本不富裕的家庭生活更加困難了。
後來,學校主動提起劉繼磊入學時入了人身保險,保險公司也很配合,給付了一萬元的保險費。
學生投的保險費40元 縮水成24元
「學校當時收了每人40元的保險費,後來一個朋友得知後告訴我們,40元的保險費保險金額應該是60000元。」
苗女士立刻通過中國平安保險公司的客服熱線,查詢兒子的保險情況。對方告知,兒子當時投的保險費並非40元,而是24元!
記者看到,苗女士出具的學校收據上,保險費的確是40元。而在學校發給學生的《致大中專學生一封信》中有『保險費40元,意外傷害住院醫療10000元』的字樣。隨後,記者撥打了95511的客服熱線查詢,驗證了苗女士所說的話。
苗女士說:後來去了中國平安保險公司的營業廳諮詢,工作人員告訴她:學生團體人身險40元保險費被保金額應該是60000元,而不是10000元!得知此事的苗女士找到校方協商,希望校方能賠償中間50000元的保險差額。
「校長一直堅持說自己沒錯!24元的保費和40元的保費所保的金額是一樣的,是學校通過和保險公司協商,給學生爭取來的優惠。」
苗女士很不理解,24元的保險費怎麼能和40元的保險費所保的金額是一樣的呢?既然是優惠,為何當初不直接收24元,而是收了學生40元?
另外繳的16元保費 學校究竟用何處
青島金海川職業培訓學校的王彥來副校長,接受記者採訪時表示:學校當時對劉繼磊進行了積極的救治,在父母不在孩子身邊的情況下,校方不僅把患病學生送去了醫院,還在得到學生家長的同意後代為簽了手術協議。
隨後由於學生家庭困難,校方還專門為他舉辦了捐助儀式,共籌得資金8000餘元。王副校長說:「我們學校真的算是仁至義盡了。」
當記者問及,學生每年都交多少保險金時,王副校長說:「他們交40元,但是我們學校給他們在保險公司要了折扣,保險公司答應給我們學校打六折,也就是說40元的保險只需要交24元。」另外王副校長透露,如果學校人數多的話還可以有更大的折扣!
當問及其餘16元的用途時,王副校長說:「其餘的錢我們學校代學生保管,幫下一年度交不起保險費的學生交保險費。」
記者隨後問了幾名在校學生,大家都說自己不知道多交了16元錢?
問及每年學生多交的錢怎麼支配,王副校長說:「我們專門在銀行設了一個賬戶,錢就存在那裡。這個錢學校財務室的工作人員知道,學校領導和老師都知道,但是沒有敢告訴學生。」
為何不敢告訴學生呢?王副校長說:「學校怕告訴學生以後,就沒有人願意交這16塊錢了。」當問及學生得病以後最高會得到多少賠償時,王副校長說:「最高是一萬元的商業理賠。」
兩條簡訊裡是否藏玄機
11月1日,記者諮詢了位於香港中路陽光大廈的『平安保險公司』,該公司的客服值班經理稱:在學生保險中,40元保險費的保障內容中,意外住院醫療費用是60000元。由於是週末,公司暫時無法提供書面證明和保險明細。「
「可以肯定的一點就是:24元的保險費和40元的保險費的保額是不一樣的!」該經理說。
另外,據苗女士反映:當時在出險後的理賠過程中,中國平安保險公司的95511客服中心,曾給她手機發過兩次簡訊:前一條:【尊敬的客戶,關於劉繼磊有1筆理賠款共16700元,請一週後查詢賬戶,如未提供賬戶請盡快領取現金,謝謝!(中國平安)】
但後一條簡訊卻說:【尊敬的客戶,關於劉繼磊有 1筆理賠款共16700元,由於簡訊系統故障,您與091027所收簡訊息錯誤,並非公司真實意思表達,特此通知。(中國平安)】,讓人看不明白。
不管如何,校方及中國平安保險公司,必須給家長一個合理的答覆及解決的方式,才能保障民眾的權益,勿將民眾當了冤大頭,影響眾多學生的權益!