挑起戰爭的是新興安全巨頭360安全衛士，本週開始首個推出永久免費的殺毒軟體。
此前，微軟開始向中國國內正版用戶提供免費查殺病毒服務。金山軟體則推出了僅針對教育網用戶的免費殺毒服務。360總裁齊向東聲稱，現在市面上有不少殺毒軟體聲稱免費，但僅把免費作為營銷手段，只是為了提升銷售收入，因此在使用上對用戶有很多限制。譬如有些只免費三個月或半年，時間到了不交費就停止升級特徵庫，使殺毒軟體形同虛設。
知情人士透露，360安全衛士的老闆周鴻禕認為，國內殺毒軟體市場長期保持10多億元市場規模，但真實的查殺效果一般。周鴻禕在內部放言，需要用新的商業模式來改變殺毒軟體產業，在未來像網路遊戲一樣成為百億級別的市場。基本邏輯是通過免費的網路殺毒服務，吸引龐大的忠誠用戶群，並在其他用戶需求上開展收費嘗試，比如和其他廠商合作在與安全相關的網路存儲等方面進行嘗試。
收費派：免費沒好貨
國內老牌殺毒軟體則對免費能帶來的真實效果持否定態度。
統計數據顯示，2008年國內超過85%的個人計算機曾被惡意軟體感染，其中55%的計算機被感染超過3次。由於黑客團夥利用軟體工具自動"生產"木馬病毒，每天甚至更新十多個版本。傳統殺毒軟體捕獲、分析、處理病毒樣本的過程依靠人工參與，往往一個新病毒出現在網際網路上十幾個小時後，殺毒軟體才能查殺，使殺毒軟體的響應速度滯後。
"每年要花巨額研發費用，如果產品免費，怎麼保證研發？"瑞星副總裁盧青認為，只有收費殺毒軟體才能提供徹底查殺病毒的服務，免費服務並不可靠。賽門鐵克旗下諾頓殺毒軟體在國內企業級服務中有大量應用，賽門鐵克中國區總裁吳錫源態度鮮明地對記者表達了觀點，"天下沒有免費的午餐，免費的東西不會長久，透過其他服務方式還是要收錢，這是一個商業模式。"
成都一家軟體渠道商也透露，國產通用軟體行業真正能避免盜版威脅、從個人用戶手中收到錢的就只有殺毒軟體。"周鴻禕的做法是在攪亂行業規則，但從實際效果看，目前像瑞星等收費的國產殺毒軟體，在渠道裡面仍然鋪得很好，因為需求還是大量存在。"
