移民局與財政部合作操作三個鎖箱設施。鎖箱是用來加速處理收費。除了更及時有效地處理收費外,鎖箱可以把移民表格以電子方式獲取並傳遞給USCIS信息系統的資料庫。
目前鎖箱接收的表格包括:
· 家庭類的表格
· 申請臨時身份保護的表格
· 更換新卡
· 公民入籍表格
· 收養表格
到2009年底鎖箱會接受其他形式的表格,包括:
· 所有調整身份的表格
· 所有工作許可申請表
· 所有的旅行文件的要求
如 想得到USCIS確認收到申請的電子通知(E-Notification),須填寫G-1145表(申請接受電子通知),並將其附在移民申請表的最上面。 USCIS將會在24小時內發出電子郵件和/或手機簡訊給每個移民表格被接受的申請人。內容包括每個移民表格的收據號碼,還有如何瞭解申請情況的簡單介 紹。無法傳遞的電郵或簡訊不會被重新傳送。無論是否要求電子通知,正式收據I-797C仍是以一般郵局郵件寄出。
如果同一人遞交多個申請,可在第一份移民表格最上面附上G-1145表。當每一份申請被確認收到時,會有分別的電子通知(E-Notification)。
在移民中心(Service Centers )或地方辦公室(Field Offices)填寫的申請,目前尚不能獲得電子通知。獲得電子通知並不意味著申請獲准,它只是確認接收到申請的通知。
另一重要改進是由「我的個案進展情況」(My Case Status)替代「個案(申請)狀況在線」(Case Status Online)。還為客戶增加了通過手機簡訊接收即時信息的新選擇。
「我的個案進展情況」為客戶提供有關申請在評審過程中的案件信息,並顯示相關
的處理時間,都在同一屏幕上。在網頁上方,客戶將可以查看與應用程序相關過程
的所有步驟。提供顧客可以預期申請今後動向的說明。
客戶還可以找到有關其待批申請的信息,包括:
· 目前申請所在步驟
· 目前所處步驟與整個進程的關係
· 全美平均處理時間
· 申請所在辦公室的的具體處理時間
一旦客戶進入他/她的安全帳戶,「我的個案進展情況」會提供對更新的進展情況。