發表時間： 2009-09-11 09:29:00作者：
卡不離身,卻突然收到銀行的簡訊提醒:賬戶內的2500元錢被人在千里之外的內蒙古取走.近日,福州的林先生遇到這樣的倒霉事,但令他更心寒的是,案發後,他第一時間去派出所報案,可警方卻讓他去內蒙古報案,而銀行也說沒辦法.
類似的案例並不少見,不少市民為此呼籲有關部門應盡快出臺對此類銀行卡被盜刷案件的處置辦法,比如各地的公安,銀行等應建立聯動機制,一旦此類案件發生,可及時受理,不要讓市民覺得卡被盜刷後連報案都這麼難.
存款不翼而飛疑銀行卡被克隆
林先生告訴記者, 9月7日晚9時左右,他的手機突然收到一條銀行發來的簡訊,提醒他的工資卡剛剛在ATM機上支出2筆共2500元, 29元手續費.
"不對啊,工資卡還在身上啊!"林先生第一反應就是馬上到附近的ATM機上查詢,發現卡裡的2600多元錢真的只剩下了71.38元.報警他馬上撥打110,隨後又趕到了溫泉派出所.
林先生說,在派出所裡,他撥打中國銀聯客戶服務95516熱線查詢,確認這筆錢是在內蒙古錫市被人取走的.派出所的工作人員瞭解情況後,表示該所受理不了這個案子,林先生只能到內蒙古錫市去報案.
"太奇怪了!"林先生說,近期,他在ATM機上操作了兩次,但當時都沒發現有何異常, "銀行卡肯定是被人複製了!"林先生表示,第二天,他又找了發卡銀行,但銀行工作人員瞭解情況後說: "銀行也沒辦法,只能聽警方的建議,到內蒙古去報案."
警方不受理銀行也說沒辦法
昨日,就此事,溫泉派出所民警黃警官說,這種情況,他們也懷疑是銀行卡被克隆後,犯罪份子在異地盜刷.但他說,此類案件,失主應到案發地即內蒙古當地派出所報案, "我們這邊即使受理,也就是做筆錄,於事無補,從便於調查取證的角度出發,要到案發地立案.
警方的說法是否存在推諉?對此,福建遠東大成律師事務所王征全律師介紹,從目前情況看,林先生並未丟失銀行卡,而犯罪嫌疑人應該是使用偽造的信用卡進行詐騙,所詐騙的金額為2500元,詐騙數額未達到5000元以上,因此不構成信用卡詐騙,只能算違反"中華人民共和國治安管理處罰法".因此林先生的案件屬於治安案件,並不在溫泉派出所的職責範圍內,派出所確實無管轄權.林先生只能到內蒙古報案.
那銀行在此案中有沒有責任呢?北京市洪範廣住律師事務所王濤律師表示,在沒有依法認定銀行對林先生的金錢被盜負有責任前,銀行有義務依受害人申請辦理銀行卡凍結,挂失,註銷等業務,但銀行對其損失沒有責任.
盜刷案件頻發市民望警方變通處理
採訪中,記者瞭解到,近年來,銀行卡被盜刷案件頻發,很多失主都投訴無門.此前,福州王先生也遭遇此類事件,他的電動車停在福州國際會展中心附近,後備箱被撬,一張儲蓄卡被偷.他立即到當地派出所報警,但警方卻說要到儲蓄卡的開戶行報案.於是他又跑到閩侯的開戶儲蓄所辦挂失,可由於身份證丟失結果又沒辦成挂失, "第二天卡裡的五萬多元就被盜刷了." 5月份時,他向閩侯警方報案,但卻被告知要去案發地派出所報案. "如果警方能即早介入,我賬戶裡的錢可能就不會被盜刷.
派出所依法可以不立案,但市民卻希望警方能變通一些做法,不要讓市民覺得投訴無門.福州林先生就說,去內蒙古路途遙遠,費用又高, "即使報了案也不一定要得回錢,但不報案又不甘心,要是福州的派出所能幫忙把案件轉到內蒙古就好了. "此外,一些市民也提出,現在很多克隆銀行卡,盜刷銀行卡都是境外犯罪集團作案"如果盜刷地在境外,我們怎麼去報案呢?"警方究竟能否變通處理此類案件? 福州一位不願意透露姓名的民警表示,派出所如受理了沒有管轄權的案件,就得移送到有管轄權的單位,目前全國的公安還不能通過網路等移送筆錄,案卷等, "如果受理此類案件就得增加警方的負擔!"但他也說到,警方確實可以變通處理.
類似的案例並不少見,不少市民為此呼籲有關部門應盡快出臺對此類銀行卡被盜刷案件的處置辦法,比如各地的公安,銀行等應建立聯動機制,一旦此類案件發生,可及時受理,不要讓市民覺得卡被盜刷後連報案都這麼難.
存款不翼而飛疑銀行卡被克隆
林先生告訴記者, 9月7日晚9時左右,他的手機突然收到一條銀行發來的簡訊,提醒他的工資卡剛剛在ATM機上支出2筆共2500元, 29元手續費.
"不對啊,工資卡還在身上啊!"林先生第一反應就是馬上到附近的ATM機上查詢,發現卡裡的2600多元錢真的只剩下了71.38元.報警他馬上撥打110,隨後又趕到了溫泉派出所.
林先生說,在派出所裡,他撥打中國銀聯客戶服務95516熱線查詢,確認這筆錢是在內蒙古錫市被人取走的.派出所的工作人員瞭解情況後,表示該所受理不了這個案子,林先生只能到內蒙古錫市去報案.
"太奇怪了!"林先生說,近期,他在ATM機上操作了兩次,但當時都沒發現有何異常, "銀行卡肯定是被人複製了!"林先生表示,第二天,他又找了發卡銀行,但銀行工作人員瞭解情況後說: "銀行也沒辦法,只能聽警方的建議,到內蒙古去報案."
警方不受理銀行也說沒辦法
昨日,就此事,溫泉派出所民警黃警官說,這種情況,他們也懷疑是銀行卡被克隆後,犯罪份子在異地盜刷.但他說,此類案件,失主應到案發地即內蒙古當地派出所報案, "我們這邊即使受理,也就是做筆錄,於事無補,從便於調查取證的角度出發,要到案發地立案.
警方的說法是否存在推諉?對此,福建遠東大成律師事務所王征全律師介紹,從目前情況看,林先生並未丟失銀行卡,而犯罪嫌疑人應該是使用偽造的信用卡進行詐騙,所詐騙的金額為2500元,詐騙數額未達到5000元以上,因此不構成信用卡詐騙,只能算違反"中華人民共和國治安管理處罰法".因此林先生的案件屬於治安案件,並不在溫泉派出所的職責範圍內,派出所確實無管轄權.林先生只能到內蒙古報案.
那銀行在此案中有沒有責任呢?北京市洪範廣住律師事務所王濤律師表示,在沒有依法認定銀行對林先生的金錢被盜負有責任前,銀行有義務依受害人申請辦理銀行卡凍結,挂失,註銷等業務,但銀行對其損失沒有責任.
盜刷案件頻發市民望警方變通處理
採訪中,記者瞭解到,近年來,銀行卡被盜刷案件頻發,很多失主都投訴無門.此前,福州王先生也遭遇此類事件,他的電動車停在福州國際會展中心附近,後備箱被撬,一張儲蓄卡被偷.他立即到當地派出所報警,但警方卻說要到儲蓄卡的開戶行報案.於是他又跑到閩侯的開戶儲蓄所辦挂失,可由於身份證丟失結果又沒辦成挂失, "第二天卡裡的五萬多元就被盜刷了." 5月份時,他向閩侯警方報案,但卻被告知要去案發地派出所報案. "如果警方能即早介入,我賬戶裡的錢可能就不會被盜刷.
派出所依法可以不立案,但市民卻希望警方能變通一些做法,不要讓市民覺得投訴無門.福州林先生就說,去內蒙古路途遙遠,費用又高, "即使報了案也不一定要得回錢,但不報案又不甘心,要是福州的派出所能幫忙把案件轉到內蒙古就好了. "此外,一些市民也提出,現在很多克隆銀行卡,盜刷銀行卡都是境外犯罪集團作案"如果盜刷地在境外,我們怎麼去報案呢?"警方究竟能否變通處理此類案件? 福州一位不願意透露姓名的民警表示,派出所如受理了沒有管轄權的案件,就得移送到有管轄權的單位,目前全國的公安還不能通過網路等移送筆錄,案卷等, "如果受理此類案件就得增加警方的負擔!"但他也說到,警方確實可以變通處理.
