到正規修車店修車也不能當甩手掌櫃
【看中國記者黃逸飛綜合報導】張宇清驚曝喪盡天良的修車黑幕後,其帖子在網路上引起軒然大波,網友的目光紛紛轉移到修車這個平時並不太引人注意的行業中,這篇文章中提到的黑幕也是讓眾車主驚出一身冷汗......
其實這篇文章所暴露的僅僅是汽修行業黑幕中的冰山一角,有細心地網友總結匯總了汽修行業的一些常見修車黑洞,我們把它公之於眾,希望對有車族有所助宜。
一:偷梁換柱
這一招是多少年來的維修廠家慣用伎倆,說穿了就是你花了錢,換來的卻是舊的配件,更有甚者,你的車內好的、新的一些部件都被維修工趁你不注意給悄悄換走了,這包括輪胎、水箱等等一些值錢的部件,然後再找機會賣給熟悉的車主,這個招數雖說不是天天上演,但遇到一回,就夠你噁心好久的。
業內人士透露,汽修廠某些素質差的維修工,趁夜晚將汽修站裡大修車輛的零件偷偷給換下來,他們將換下的零件或私吞或倒賣。在選擇汽車修理廠時,車主如果有時間,修車時最好在旁邊監看,監督修理人員維修或更換零件,維修時切勿不懂裝懂,千萬不要將車放在小維修廠較長時間,甚至過夜,以防零件被換。送修車輛時如果得知故障不能當天解決需要將車留廠,車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄,車主最好將車內的貴重物品帶走,以免發生糾紛。假如發現了偷梁換柱的情況千萬不能姑息維修廠,帶著造假證據和當初簽訂的維修清單去消委會投訴。
另外,在修車過程中容易被"偷梁換柱"的大多數是名貴高檔車。因為這些車的零配件價格高,特別是原車件,行情一直都是很好的。
二:瞞天過海
說穿了,就是侮辱你的智商,在你不注意或者沒有細心留意,或者說對維修人員過於相信時,對方向你使用的欺騙手段,這些手段五花八門,有時又令你瞠目結舌。
經典案例:機油裡放白糖
汽修工往往趁車主不注意時悄悄往機油裡放白糖,白糖受熱就會變成黏糊狀,從而導致發動機"抱瓦",不能正常工作。同樣,加變速箱油時也存在加糖現象,糖產生熱量使油的潤滑作用無法發揮,變速箱產生打齒現象。除了加糖,有些維修工還會在自動變速箱加油時往油里加滷水,使變速箱裡產生糊片現象,同樣會加速變速箱磨損,半個月後,輕則需要更換變速箱磨片,重則需要更換變速箱。
防凍液裡撒鹽
維修店最喜歡冬季,因為冬季是為發動機添加防凍液的季節,防凍液裡撒了鹽,車主根本看不出來。撒了鹽的防凍液加進發動機水箱後,會腐蝕鋁制的水箱,造成水箱損壞。不久,車主又會不明真相地來到路邊店更換水箱,汽修工趁機把新水箱加價賣出。
剎車油裡兌酒精
為了生命安全,車主一定要到專業的維修廠更換剎車片。路邊店裡假配件多,有人趁車主要求換剎車油時,往剎車油裡兌酒精,這樣會加快剎車系統磨損,最嚴重的後果是車主需要更換整個剎車系統。
三:虛張聲勢
就是故意誇大你車的毛病,本來很小的毛病被誇大的不得了,原本花點小錢就解決的問題非要讓你掏幾千元甚至上萬元換新件才能了事。這種故意誇大的維修保養伎倆欺負的就是車主對技術不懂,對車的每一個部件作用不清楚。
經典案例:感測器不靈讓你換整個變速箱
很多高檔車車主都遇到過問題,比如說跳擋有頓挫感、不升擋,還有就是加速不良等,自動變速器的工作原理很複雜,感測器眾多,一個感測器故障就有可能造成變速器不能正常工作,一般碰到這樣的情況很多人都會被告知,你的變速器已經燒燬報廢了,解決的辦法就是換個新的或者更換全部摩擦片擋齒,其實和換個新的花的錢差不多。但專家表示,真正的高檔車的變速器是很少報廢的,換給你的變速器不是走私的舊件就是自己維修之後的變速器,其實,有時換個電磁閥或者摩擦片就完全解決問題。
說穿了,這個黑幕就是把無病說有病,把有病最大化。當你的愛車遇到一些故障而你自己又判斷不出是什麼故障的時候。這些維修店的人往往會這樣告訴你,是車上的電腦壞了,需整臺更換。遇到這種問題,多跑幾家維修點效果會不錯。
四:忘恩負義
這句話說的雖然不中聽,但的確是事實,車主是維修廠的上帝,說穿了,是這個行業的衣食父母,但是某些維修企業或者說維修人員卻沒有把車主當回事,幹盡了忘恩負義的缺德事。
經典案例:把維修車輛當私家車用
愛車放在維修廠維修,卻被維修人員當成私家車用,佔盡便宜。更有甚者,開著車主的車違章,製造車禍,有的把自己的命都搭進去了,凡此舉動無不令人有切膚之痛。當汽車因為各種原因開進維修站,只能聽任維修站擺佈,如果維修站缺乏誠信,消費者的知情權、公平交易權就難以得到保障。因此,車主開車進廠維修的時候最好留意一下里程表和油表,如果發現車輛被嚴重使用過要對車行工作人員作出警告,以免被重複使用。
"飲水不忘挖泉人"說的是報恩,但是很顯然,上述這些維修人員在飲水的時候,確實忘記了自己的挖泉人。其實,賺錢是沒錯的,但是不能殺雞取卵,更不能忘恩負義。只有憑藉誠信和更優質的服務才能引來更多的挖泉人,自己的財富之水不是更加源源不斷了嗎?
五:漫天要價
經典案例:3000元搞定卻要7000元
汽車修理廠獅子大開口,3000元汽車維修費竟要7000元。近日,網友紫衣開著車出差到外地,車輛在途中出現了故障,只好打電話叫來拖車。某汽車修理廠將她的車拖到廠裡,維修師在經過檢查並部分拆解後,向她報出了拖車費、修理費共計約7000元的費用。
身邊錢不多的紫衣急了,便通過男友向維修專家諮詢,瞭解到類似毛病的修理費一般在3000元左右,紫衣便提出不再修理,不想那家廠的維修人員竟百般阻撓。無奈之下,紫衣只好投訴到當地車管部門。經調解,最終紫衣支付了拖車費、工時費400元,才得以脫身。
許多時候,車輛維修時,車主根本不清楚自己的車到底出了什麼毛病?遇到無良維修店時,就難免會挨宰。不妨像紫衣這樣做個有心人,多諮詢,總是好處多過壞處。
看完這些伎倆,可能有的朋友會很不以為然,因為有大部分車主平時都會選擇在4S店維修或保養。經過廠商認證的4S店總不會騙人了吧?且慢,您先別這麼著急為4S店打保票,有的時候4S店宰你一樣沒商量。
4S店裡貓膩多 修車時別當甩手掌櫃
不少車主修車不願耽誤自己的時間,把車輛往汽修店裡一扔,第二天才來取車。殊不知,有的維修廠就是趁著這些"甩手掌櫃"不在一旁監督,開始降低維修標準、偷工減料。以給汽車噴漆為例,一些汽修店往往不打底漆,噴漆也只進行一次。車主剛取車時車輛雖然完好如初,但開一段時間後,車身就會出現色差或脫漆,如此修下去,愛車就會慢慢變成"花臉貓"。
看來汽車維修果然是陷阱重重,那做為消費者的我們就無法避免了嗎,其實業內人士也給了我們一些比較中肯的建議:
一家汽修廠負責人提醒車主,盡量到正規修車廠去修車,修車時車主千萬別做"甩手掌櫃",最好親自在場,時刻盯緊汽修工的一舉一動,不給他做手腳的可乘之機,即使車主不懂汽修知識,汽修工也不敢在車主在場時輕舉妄動。
1.目前,一般品牌轎車都設計10萬公里免保養,只要按說明書勤換機油即可,所以新車不必隨便送去保養。
2.保養和維修車輛時,要盡量找正規且信譽較好的店,不能怕花錢和被宰,因為相對來說,正規店要安全一些。如果車主有懷疑,應該馬上換一家。不管是保養還是維修,車主最好不要離開現場。
3.實際上,修車被宰是無法避免的,只是有大宰和小宰之分。遇小宰,睜隻眼、閉隻眼算了,遇大宰,則要"貨比三家"。如果你自己懂一點保養知識,最好是哪裡有毛病才修哪裡。一些大的零配件,自己買好原裝配件然後找人幫著換。
4.發現問題要及時向相關部門舉報。
如果您做到以上幾點,雖然無法保證不被騙,但至少可以規避一些風險。其實想要根本的解決這些問題,最終需要的是政府出臺完善的法律法規,以及汽車廠商做好對渠道經銷商的監管