2003年,一位多倫多的韓國朋友問我: "中國人為什末不笑"我說: "剛剛來到加拿大,找不到工作,生活水準和國內時比一落千丈,所以不笑."他說"也許吧.不過,我也是在打小工,遠不如在韓國時掙得多,可是我還是要笑. 況且,我以前是大韓航空中國事業部的,那些中方僱員,從經理到前臺小姐,也不笑,令我很頭痛! "我無言以對,因為我眼前浮現了眾多緊繃的臉.
見到一篇文章,講道在"東京都太田紀念館"館內餐廳橫匾高懸,上刻"微笑"二字.這塊木匾的原主人是已故"朝日新聞"記者太田宇之助.這種微笑,在日本已成為標誌.這種微笑,既不是挑戰,也不是虛偽,既非性格懦弱,也非無奈.而是一種悠久歲月鍛練而成的精緻的禮儀之一.
登陸加拿大,在溫哥華機場誤了飛往多倫多的飛機.這種燦爛笑容來自一位加航的值班小姐,讓我驚嘆.因為,不僅她面對我時,笑容燦爛,即使轉身離開,候在長椅上,遠望側影,笑顏仍然依稀可見.我無法想像有何種力量,讓她的笑如發自內心.這種微笑,傳達了歉意與理解,化解焦慮,與人慰藉.我不否認她的微笑有商業性,但這卻不完全關乎商業.微笑是文化積澱的結果,她們根據義務形成的微笑內化為一種本能.
有些人說,中國人忘記了微笑,有人問,究竟是"誰偷了中國人的微笑?
我曾經以為:多少年來,中國大地經歷無數戰爭與革命,對立與鬥爭,許許多多的家庭,千千萬萬的個人,都可能經受疾苦與不平,無助與不安,所以沒有了微笑.但是,看到那末多更加困苦和無助的人們,看到那末多失落和飄零的人們,仍然在微笑,我開始懷疑自己的判斷.
現在我理解,沒有微笑的人們,是失去了希望與光明,失去了信念和底線,失去了標準和依托,也就失去了微笑的根源.沒有了微笑,即使富甲一方,風流一生,內心也沒有片刻的鬆弛.這樣的人生,真的不能用幸福與否來提問.
