前天晚上，上海市民阮女士家的一臺背投電視機出現故障，可沒等到維修人員上門，昨天中午電視機自燃並 。儘管119迅速趕到扑救，她家仍被燒得面目全非，整台電視機只剩下一堆碎片。阮女士稱，這是一臺買了僅六七年的長虹牌電視。
阮女士稱，前天晚上，電視機開啟後雖有電源接通顯示，卻無畫面和聲音。他們當晚報修，電話無人接聽，昨天上午，他們再次報修，並約好今天上門維修。昨天中午 10時50分，阮女士發現，電視機屏幕下方的底座中部冒出白煙，後側還有火星，於是趕緊切斷電源，然而，電視機仍不斷冒出大量黑色濃煙。她求救後，物業人員先用泡沫滅火器滅火，119隨後趕到扑救。
阮女士和家人被消防人員勸退到一樓安全地帶，他們不斷聽到二樓家中傳出"嘭嘭"的爆炸聲，二樓至五樓的樓梯間裡也噴出濃煙。
消防人員清理完現場，阮女士一家回到家中，他們驚呆了：家中如經歷過一場大火洗禮，牆壁和傢俱幾乎全被燻黑，衛生間和廚房的吊頂扣板耐不住高溫，軟化得像一張張薄紙一樣，蕩在半空，吊燈也耷拉著腦袋垂了下來。再看原來擺放電視機的地方，電視機已蕩然無存，連一個框架也沒剩下，只有一堆碎片。
昨天，記者致電長虹公司客服熱線反映此事，工作人員表示將與阮女士聯繫瞭解經過。
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