「楚天都市報」報導，受污染的三條支流分別是興隆河、田關河、東荊河，興隆河通過田關河閘口排放至東荊河。
據監利縣新溝鎮自來水廠廠長高啟進表示，二十四日下午發現取水點水體顏色發紅，且有大量泡沫，水體濁度與色度不符合取水標準，決定停止取水、供水。
由於新溝鎮沒有取自地下水的應急水源，該鎮六萬多居民生活用水被迫停止供應，只能靠純淨水及少量地下水應急，新溝中學等五所學校全部停課。
發現水質污染後，新溝鎮自來水廠沿東荊河上游尋找污染源。沿途又有潛江漁洋、熊口、高石碑三地自來水廠加入追蹤行列。
潛江市環保局也派人從監利新溝鎮開始，向上游查找污染源。最後找到興隆閘口，發現污水由漢江經過興隆閘口排入潛江、監利境內。
潛江市環保局工作人員說，該市共有五個農場三個鄉鎮近二十萬居民的用水受污染，環保局已要求被污染的取水點停止取水，待環保部門監測結果出來後，確定對居民健康無礙才能恢復供水。
至於污染原因，工作人員認為，不一定是上游排污所致，有可能是前段時間嚴寒期長，近期又突然高溫，導致漢江中雜物腐爛，也可能是昨天氣溫突降，天空顏色變化，使人誤認為水色變深。
目前監利及潛江受污染的部分鄉鎮、農場已啟動應急水源，但因水質差、成本高，無法持續取用地下水。
此外，監利縣有關部門提出將污染前沿的興隆閘關閉，同時開啟與長湖相連的劉嶺閘，以排水沖污，改善水質。
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