這位女士在電話中告訴記者：就是因為她寫了這個建議，現在人人見到她都說她是精神病。就連醫院的大夫、一個精神科專家給她的診斷也是"躁臆性精神病"。現在她是百口莫辯，有理講不清。由此已經影響到她的生活和名譽。
說到事情的來龍去脈她說：一年前她是一名孕婦，由於上班是乘坐公共汽車，遇到很多令她氣憤地事情，一直讓她心裏難過。儘管生活在大城市，可很多人沒有公德心，不懂得尊老愛幼，禮讓、守秩序。如比：候車要排隊，可是很多人就是不排隊，車一來不管你是老人、婦女還是孩子，瘋擠。她是孕婦，她不能跟著擁擠，總是等到最後再上，但是經常是上不去。她就排第一，再等下一輛車，可是車來了，她還是上不去，因為站在她後邊的人沒等車到跟前，就都跑到前邊擠成一堆。。。
長期以來，上車沒有人給她讓座，她看到一些手拿枴杖的老人也沒有座位，顫顫巍巍的，而坐在座位上的人基本都是年輕人。現在她孩子出生兩三個月了，有時候要抱孩子坐公車去醫院，結果還是沒有給讓座的，而醫院也是很無秩序，到處都是夾隊、亂哄哄的。
因此她就一直在想，市民如此的素質和行為跟一個大國的形象格格不入。特別是今年還要舉辦奧運會，就這樣的國民素質到底要向世界展現什麼？中國曾是禮儀之邦，謙卑禮讓，人 人與人之間應該關心愛護，現在怎麼都把別人踩在腳下，不管不問呢？誰沒有父母、兄弟姐妹啊，難道他們在家裡也這樣對待自己的親人嗎？這樣的社會風氣和不良行為不應該改一改嗎？
於是在產假期間她就給政府部門寫了建議。可是她這樣做非但沒有得到政府部門的理解，卻引來社會上和親人、朋有之間種種非議。很多人都說她吃飽撐得，不是什麼人物瞎管閑事，政府憑啥聽你一個平頭百姓的建議？神經病。沒有文化的父母也說她有病。
萬分苦惱的她來到省醫科大學精神心理衛生科找到一個專家，跟專家談了發生的情況。她告訴醫生："我每天看電視，現在國家要辦奧運，號召人們都在做奧運志願者，維護國家形象、維護國家榮譽，可是人民的文化素質、道德素質都很低，沒有公德心，很多人不守秩序。。。我寫信給政府相關部門提出倡議，讓大家維護交通秩序，乘車要排隊、讓座，人人做遵紀守法、城市形象維護的志願者等等。我做錯了嗎？ 我這樣做有病嗎？"
出乎她意料的是： 醫生當時的診斷是："愛說大話，有躁臆性精神病。"還給她開了800多塊錢的藥！
該女士質問："現在到底是這個社會病了還是我病了?我怎麼沒有生在雷鋒的年代？如果我出生在那個年代，誰會說我是精神病啊？現在人人看到我都指責我是精神病，我就是沒有病也叫他們給氣出病來了！
"我一直都是很心地善良，看到別人有難總要想幫助他們。一次我看到醫院有三個像農村的人，一直哭，我就勸他們，別哭了，哭壞身體咋辦？我看他們挺可憐的，心裏想他們到底遭了啥難，是不是自己可以幫助他們一下。這時一個人站起來走到我面前說：你是什麼人，憑什麼管我們的事情？是不是想騙我們的錢？我當時聽到這個話很生氣，我說告訴你這個社會還是有好人的，不都是騙子。我只是想知道發生了啥事，或許我能幫助你們做些什麼，我沒有別的意思。"
她無奈的表示：現在這個社會好人都不能做啊。人心都成這樣啦。還不讓提意見，提意見就扣精神病大帽子，連醫生都這樣幹。往後這個社會得啥樣啊？ 我真是擔心啊。作為公民我不該為社會儘自己的義務嗎？ 現在我太寒心了。
最後她表示：現在社會已經這樣，不是一個人兩個人能改變它的。儘管自己感到與這個社會已經格格不入，但是做好人做好事沒錯。 做人要有人的善惡、是非評判標準。她表示自己過去曾經入過團，但不是真正認同它，而是為了考大學加分。現在聲明退團。
