1973年8月23日，兩名有前科的罪犯Olsson與Olofsson，在意圖搶劫瑞典斯德哥爾摩內最大的一家銀行失敗後，挾持了四位銀行職員，在警方與歹徒僵持了130個小時之後，因歹徒放棄而結束。然而這起事件發生後幾個月，這四名遭受挾持的銀行職員，仍然對綁架他們的人顯露出憐憫的情感。
這兩名搶匪劫持人質達六天之久，在這期間他們威脅受俘者的性命，但有時也表現出仁慈的一面。在出人意表的心理錯綜轉變下，這四名人質抗拒政府最終營救他們的努力。研究者發現到這種症候群的例子見諸於各種不同的經驗中，從集中營的囚犯、戰俘、受虐婦女與亂倫的受害者，都可能發生斯德哥爾摩綜合症經驗。
甚麼樣的人會產生斯德哥爾摩症候群
據心理學者的研究，情感上會依賴他人且容易受感動的人，若遇到類似的狀況，很容易產生斯德哥爾摩症候群。
斯德哥爾摩症候群，通常有下列幾項特徵：
人質必須有真正感到綁匪（加害者）威脅到自己的存活。
在遭挾持過程中，人質必須體認出綁匪（加害者）可能略施小惠的舉動。
除了綁匪的單一看法之外，人質必須與所有其他觀點隔離（通常得不到外界的訊息）。
人質必須相信，要脫逃是不可能的。
而通常斯德哥爾摩症候群會經歷以下四大歷程：
恐懼：因為突如其來的脅迫與威嚇導致現況改變。
害怕：壟罩在不安的環境中，身心皆受威脅。
同情：和挾持者長期相處體認到對方不得已行為，且並未受到‘直接'傷害。
幫助：給予挾持者無形幫助如配合，不逃脫，安撫等；或有形幫助如協助逃脫，向法官說情，一起逃亡等。
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