據蘇小姐介紹，今年1月7日，她在南寧市東葛路某手機連鎖店以1038元購買了一款諾基亞3100彩屏手機，配「兩電一充」，其中一節電池屬於贈送。10日凌晨1時許，蘇小姐裝上贈送電池，連機一起放在床頭上進行充電。早上8時許，蘇小姐從睡夢中被一聲爆炸聲驚醒，接著聞到一股刺鼻的燒焦味。蘇小姐連忙起床，一看，床頭冒起了煙，再一看，充電的手機早已是「四分五裂」、「身首異處」了：手機後蓋被彈到一邊，屏幕已黑屏了，電池全部燒焦，還冒著煙；不僅僅手機面目全非，就連放和手機放在一起的價值480元的CD隨身聽也遭遇「厄運」，電源線被燒斷，CD機被炸得放不下 CD碟；另外，一張床單被燒了一個巴掌大的洞。
當日中午11時，蘇小姐拿著炸壞的手機及CD機到該手機店，以手機存在質量問題為由，要求換手機和賠償。當時，店員為蘇換了一臺同型號的手機，卻沒有表示要賠償CD機及其他損失。並說先把手機及CD機拿到諾基亞維修檢測服務中心檢測，等檢測結果出來，報告領導後，再給蘇小姐答覆。
隨後，因協商未果，蘇小姐投訴到南寧市飛鳳工商所。1月28日，經工商人員調解，在手機店同意換一臺同型號的新手機和CD機，另送一件小禮物給蘇小姐的情況下，此事才告了結。
當代生活報
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